有人中華網路跟MOD出問題嗎? - 高雄

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By Susan
at 2019-01-22T12:19

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我家在小港這邊

從昨天晚上8點中華網路跟MOD就開始故障無法使用

打去客服問說是機房有故障

剛才網路有恢復,但常常斷線

想知道其他南高雄人有沒有類似問題?

感覺蠻意外的,中華用很久了第一次碰到修半天修不好的情況


另外客服說他會幫我申請費用減免

有經驗的人知道大概會減免多少嗎?

該不會只扣1/31個月的錢?

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Tags: 高雄

All Comments

Gary avatar
By Gary
at 2019-01-27T09:10
1天沒用到就減1天的錢啊
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-02-01T06:00
昨天就開始了,時好時壞的網路品質
Margaret avatar
By Margaret
at 2019-02-06T02:51
如果網路恢復後還是有斷斷續續的問題,可以再打電話請
客服查測,看需不需要報修,費用減免的話是依契約條款
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-02-10T23:42
減免,帳務單位會再計算並減免在下月的帳單
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-02-15T20:33
前陣子北高雄也有常斷狀況,但是是系統更新,最近比較正常
Cara avatar
By Cara
at 2019-02-20T17:24
某次連假也是遇到mod跟網路斷線 打去客服也是等處理 兩
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By Zora
at 2019-02-25T14:15
天才好 後來有減免 就2/30的錢 幾十塊 我是覺得沒差 沒
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By Kumar
at 2019-03-02T11:06
電視看網路用 才是問題
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-03-07T07:57
今天修好了嗎?真的很少遇到超過半天沒修好的
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By Hedda
at 2019-03-12T04:47
建議多打幾次客服去追進度,或問問看原因

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By Ophelia
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By Necoo
at 2019-01-22T11:25
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