去年12月周六晚上去參加同事的婚禮
回程從武功國小站牌 搭671 遇到超無言的司機= =
因當時有236公車先到(先到兩秒吧XD),因為客滿,
隨即來了671 我就往後搭上671公車 ,
但到了興德國小我下車刷卡時
司機先生以很不耐煩的口氣對我說<前面就有236妳就可以搭了 ,唉 ! 真是的>
我聽了非常傻眼 因為要下車 也不想耽擱到其他人的時間 我没對司機嗆聲
但 我完全不能理解這位司機先生到底要表逹什麼 ?我没有選擇搭公車的自由嗎?
況且這選擇很合理 又不是今天是671很滿還要硬搭上去
前面236整車就很滿,671的司機是覺得只有我一個人還要停站讓我上車很浪費時間?
當天我真的覺得這司機很扯
跟家人和朋友說這件事
家人建議我可以投訴市長信箱
於是我把上面內容附上
過幾天後得到回覆
親愛的市民朋友,您好!
您反映104年12月19日21時50分許欣欣客運671路公車(車號:xxx-xx)駕駛員行至「
興德國小」站服務態度不佳一案。經本處調閱該車是日行車影像紀錄查察,反映缺失屬實
。本處已依相關規定裁處,並督飭欣欣客運加強該名及所屬路線駕駛員行車服務教育訓練
,應以妥適語氣及態度與乘客應對,不得有態度不佳之情事,以維乘客權益及公車服務品
質。後續本處將不定期派員稽查該路線駕駛員行車服務狀況,倘查有違規情事,將依相關
規定懲處及調訓,以確保乘客權益及公車服務品質。
謝謝您的來信指教,若您對本次回復內容有任何疑問,歡迎逕洽承辦人:xxx 聯絡電
話:xx-xxxxxxxx分機xxxx。
並祝您健康愉快
臺北市公共運輸處 敬復
不知道有沒有效,但我之後還是蠻常看到同一台671同司機在路上,之後也有搭過他的車
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回程從武功國小站牌 搭671 遇到超無言的司機= =
因當時有236公車先到(先到兩秒吧XD),因為客滿,
隨即來了671 我就往後搭上671公車 ,
但到了興德國小我下車刷卡時
司機先生以很不耐煩的口氣對我說<前面就有236妳就可以搭了 ,唉 ! 真是的>
我聽了非常傻眼 因為要下車 也不想耽擱到其他人的時間 我没對司機嗆聲
但 我完全不能理解這位司機先生到底要表逹什麼 ?我没有選擇搭公車的自由嗎?
況且這選擇很合理 又不是今天是671很滿還要硬搭上去
前面236整車就很滿,671的司機是覺得只有我一個人還要停站讓我上車很浪費時間?
當天我真的覺得這司機很扯
跟家人和朋友說這件事
家人建議我可以投訴市長信箱
於是我把上面內容附上
過幾天後得到回覆
親愛的市民朋友,您好!
您反映104年12月19日21時50分許欣欣客運671路公車(車號:xxx-xx)駕駛員行至「
興德國小」站服務態度不佳一案。經本處調閱該車是日行車影像紀錄查察,反映缺失屬實
。本處已依相關規定裁處,並督飭欣欣客運加強該名及所屬路線駕駛員行車服務教育訓練
,應以妥適語氣及態度與乘客應對,不得有態度不佳之情事,以維乘客權益及公車服務品
質。後續本處將不定期派員稽查該路線駕駛員行車服務狀況,倘查有違規情事,將依相關
規定懲處及調訓,以確保乘客權益及公車服務品質。
謝謝您的來信指教,若您對本次回復內容有任何疑問,歡迎逕洽承辦人:xxx 聯絡電
話:xx-xxxxxxxx分機xxxx。
並祝您健康愉快
臺北市公共運輸處 敬復
不知道有沒有效,但我之後還是蠻常看到同一台671同司機在路上,之後也有搭過他的車
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