最近欣欣客運司機是不是都很火爆? - 台北文山

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去年12月周六晚上去參加同事的婚禮
回程從武功國小站牌 搭671 遇到超無言的司機= =

因當時有236公車先到(先到兩秒吧XD),因為客滿,
隨即來了671 我就往後搭上671公車 ,
但到了興德國小我下車刷卡時
司機先生以很不耐煩的口氣對我說<前面就有236妳就可以搭了 ,唉 ! 真是的>
我聽了非常傻眼 因為要下車 也不想耽擱到其他人的時間 我没對司機嗆聲

但 我完全不能理解這位司機先生到底要表逹什麼 ?我没有選擇搭公車的自由嗎?
況且這選擇很合理 又不是今天是671很滿還要硬搭上去
前面236整車就很滿,671的司機是覺得只有我一個人還要停站讓我上車很浪費時間?


當天我真的覺得這司機很扯
跟家人和朋友說這件事
家人建議我可以投訴市長信箱

於是我把上面內容附上

過幾天後得到回覆

親愛的市民朋友,您好!
  您反映104年12月19日21時50分許欣欣客運671路公車(車號:xxx-xx)駕駛員行至「
興德國小」站服務態度不佳一案。經本處調閱該車是日行車影像紀錄查察,反映缺失屬實
。本處已依相關規定裁處,並督飭欣欣客運加強該名及所屬路線駕駛員行車服務教育訓練
,應以妥適語氣及態度與乘客應對,不得有態度不佳之情事,以維乘客權益及公車服務品
質。後續本處將不定期派員稽查該路線駕駛員行車服務狀況,倘查有違規情事,將依相關
規定懲處及調訓,以確保乘客權益及公車服務品質。
謝謝您的來信指教,若您對本次回復內容有任何疑問,歡迎逕洽承辦人:xxx 聯絡電
話:xx-xxxxxxxx分機xxxx。
並祝您健康愉快
臺北市公共運輸處 敬復


不知道有沒有效,但我之後還是蠻常看到同一台671同司機在路上,之後也有搭過他的車



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All Comments

Tracy avatarTracy2016-10-28
不懂原PO最後一句態度差一想表達什麼?若該司機被懲處後態度有修正,為何不能再開這條路線?難道原PO覺
Anonymous avatarAnonymous2016-10-30
得司機因此就該被解僱?後面再搭他有態度不好嗎?
John avatarJohn2016-10-31
申訴看來很有用啊 基本上就是告知司機他不能再犯
Dinah avatarDinah2016-11-01
難道申訴就是要對方沒飯吃嗎? 除非他再犯明顯 否則
Freda avatarFreda2016-11-03
沒必要這樣 而且可能對方有扣薪 可能年終少發啊
Robert avatarRobert2016-11-04
671的司機我幾乎的認識 不曉得您說的是哪一位 基本
Franklin avatarFranklin2016-11-05
上671都是站上的資深駕駛 服務態度都很不錯 倒是綠2都是新的駕駛比較多 所以開車的確比較衝
Dora avatarDora2016-11-07
司機態度差,可能要先想想是不是公司的問題
Enid avatarEnid2016-11-08
突然想到 約莫10年前吧 我投訴671的司機 那位司機很飆車 結果後來搭乘671另一台車 剛好那位司機跟本車
Una avatarUna2016-11-09
相鄰 兩位司機聊天 被我投訴的司機說獎金被扣了= =
Joe avatarJoe2016-11-11
我知道以後就很少投訴了..除非是遇到真的很火大的事
Lucy avatarLucy2016-11-12
司機會不會自暴自棄想說一直被投訴獎金都被扣光了,就大爆發狂罵客人洩憤
Daniel avatarDaniel2016-11-13
671和253的司機其實真的都算是態度還不錯的司機了...,雖然有時候會突然間態度不是很好...但平心而論在欣欣客運裡面這兩個路線的司機算是中上等級了
Joe avatarJoe2016-11-15
253 671幾乎都是開10年以上的駕駛 應該要多鼓勵事跡
Joe avatarJoe2016-11-16
所以我近期投訴都是說優良的 希望可以建立良好循環
William avatarWilliam2016-11-17
畢竟駕駛每天開車也是很辛苦的...有過改之 無過加勉
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-11-19
被投訴會扣獎金而且扣很大 更不要說被投訴過站不停個超嚴重
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-11-20
其實我覺得原PO這還算還好欸...
Joseph avatarJoseph2016-11-21
請問獎勵優良事蹟也是用市民信箱嗎?
Audriana avatarAudriana2016-11-23
我懷孕的時候搭671每次都過站不停,門打開要用跳上車,然後突然急煞,我就摔倒,已經有三次了,我是在金華國中上車往木柵,之後嚇到完全不敢搭,因為每次那站都只有我一個人要搭,司機可能覺得停下來很麻煩,就門打開但也不停超危險的