最好的電器行 - 台北中正區

不好的售後服務.

前幾天家裡的果菜汁機, 刀座下方的塑膠圈壞掉(可能是因為太熱融掉).

找到保證書, 已經滿兩年, 超過保固.

拿去店家問可以幫忙維修或叫貨嗎?

店家人員用電腦不知道在找什麼, 給的答覆是已經沒合作還是沒這型號,

所以沒辦法維修或叫料.

回到家後, 機器下方有山X力的電話地址, 打去問,

對方是說可以拿過去最好的電器, 他們星期一會去送貨順便收回來.

又在跑一趟到電器店, 再去的時候, 原本看起來比較資深的員工已經不在了.

一個什麼都不太懂的員工服務我, 連單據要填幾聯的還去問別人.

我是和他說中午拿來的時候說沒在維修了, 可是打去公司問, 對方說拿來這裡,

他們會來收.

填完資料後, 要和我收300元送修費(名稱應該沒記錯)

一整個不爽, 今天讓我跑第二次, 然後也不是你們幫我送, 是公司順便來收.

你還要和我收錢, 今天是在這裡買. 雖然說修理費用可以從裡面扣.

我整台買一千多, 馬達 玻璃杯都沒壞, 你就要先收300, 到時候會不會在多收也不知道.

就不修回家, 打電話去公司確定一下大概多少, 對方是說如果只是墊圈100.

我問如果整個刀座呢, 400.

後來是決定自己去送修, 跑到蘆洲去, 坐捷運到民權西路站在換公車一班坐到底(總站),

再走6分鐘吧.

師父看了一下是說, 我刀座的部分會漏水, 齒輪有生鏽, 我刀片還能用, 除了刀片外,

把我刀座組換掉 250, 我說OK.

後來師父拿新貨過來, 可能是體諒我大老遠跑來, 就刀片也不幫我換掉.

還是只和我說250, 真是好人.

他公司牆上有貼材料的價位, 他去拿貨的時候我有看, 刀座組(不含杯子)是400.

可是還有分 宅配(最貴) 和XX 自取(最便宜).

那家公司在捷運蘆洲站附近, 以後有捷運就方便多了. 捷運轉公車225

也是沒繞路的感覺.

那家公司還有維修貴X人, 象X電鍋, 公司名稱電話我就不放, 家裡有壞掉找一下底部應該

找的到相關資訊, 雖然算起來沒便宜多少. 車錢大概來回60 原本只換墊圈100,

和300元但是最快兩個禮拜後拿回來比, 我是不爽給最好的電器賺.

而且刀座組的部分, 如果是送修換的話, 一定不止400, 覺得是XX那行的價錢.

去連鎖店買東西, 就是因為方便, 結果也沒多方便. 價位在買的時候,

這種店也不會比較便宜, 可能我是時間沒比錢重要的人, 覺得自己去比較划算.

大家有需要的話自己評估囉.

抱怨完了, 謝謝收看.

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