是集購幣有問題,還是我眼花了@@ - 省錢

Table of Contents

※ 引述《redhibiscus (redhibiscus)》之銘言:
: 先前陸續以5折左右買了兩次集購幣,說明內容如下:
: 「集購幣是集購城通用的點數貨幣,等同於新台幣幣值,
: 也就是說一集購幣就可以換一元新台幣,在集購城內推出的所有集購券完全適用,
: 而且,沒有折抵上限!真是瘋了!!」
: 剛剛好不容易看到有想買的東西,點下立即購買後發現,什麼? 居然有折抵金額限制?
: 「本商品每張集購券最多可以使用40個集購幣」
: 再去試了別的商品,有的是全額可折抵,有的則是最高只能抵20%左右
: 是什麼時候變成這樣了? 有人也遇到同樣的問題嗎?
: 是我眼花還是是真的? 這算詐欺嗎?

現在他們超X的~ 不提供電話客服只能用留言的

以下是他們的回覆

這麼麻煩... 修改個程式很難嗎?

好的爛的團購/購物網站真的差很多!


集購城回复:
親愛的會員,您好: 我們已於3/8開始,針對目前檔次產品開始進行購買方案更新,所有商品均僅提供20%的集購幣扣抵輔助消費。但因您為舊有集購幣用戶,若您需購買可請您先行購買並告知我們,我們會為您進行退款並扣除集購幣動作,讓您可使用集購幣全額抵用。若您還有其它需要協助的地方,再煩請來函客服中心洽詢,我們將竭誠為您服務,祝您一切順心! 【集購城-客服中心-Paul】



--

All Comments

Oscar avatarOscar2012-03-09
這家超爛的 去年11月買的7-11沒收到 1月說退款也沒收到
Andy avatarAndy2012-03-13
我只收到一筆退的,而已是刷退,沒看根本就不知道有退 = =
Noah avatarNoah2012-03-14
超爛的!!!!!
Tom avatarTom2012-03-16
爛到爆了
Irma avatarIrma2012-03-21
這家留言回覆速度不是挺慢的
Irma avatarIrma2012-03-26
同意超爛 客服超難撥進去 過個年就停了XD
Tom avatarTom2012-03-30
誰知道他們退款多久啊....超沒誠意..一樣去消保申訴
Oscar avatarOscar2012-03-31
這家商品退款好像是只退集購幣,那現在集購幣又只能抵一些
William avatarWilliam2012-04-02
那不就等於沒退款..越退還要花越多錢...完全不合理吧!..
Ingrid avatarIngrid2012-04-03
就是團購券過期沒用, 別家退現金, 這家退沒法用的集購幣
這樣消保官能容忍嗎!?~~~
Catherine avatarCatherine2012-04-06
去年11月買的7-11到現在還沒退款
Ula avatarUla2012-04-09
請 7-11 還沒退款的 記得去反詐騙網站或電話報案 165