日光燈安裝問題 - 浴室

※請詳述問題之所在，以便版友為您解惑※
※發文不強制附照片，但附照片可供版友更容易確認問題之所在※
☆★電氣危險性高，ＤＩＹ請注意安全；若無相關知識，請勿自行處理★☆

﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉
1.問題類型(a.規劃 b.修繕 c.知識 d.技術支援 e.其他) : (d.技術支援)

2.問題描述(請詳述問題在哪)：
前幾篇文章有提到要去幫朋友更換浴室的燈組，今天實際去朋友家看一下情形
他家是安裝有透明燈罩那種款式，他母親說之前請人來安裝整組的時候沒啥問題
之前不知道為啥莫名其妙就不會亮了..
但是，有次剛好他鄰居請人來修水電，叫水電工來看一下
結果，水電工把外殼打開後，不知道碰什麼一下，結果又會亮了..
這次，她母親受不了才決定要換的

問題一：
日光燈組是屬於旋轉式的，只需要將日光燈管放進去，然後旋轉就可以鎖緊
但是，之前不知道是誰來修的，好像沒有旋轉就直接扳開取下日光燈管
於是目前日光燈的兩邊燈座都無法塞進燈管...
請問有辦法把兩邊燈座調回一開始可以塞進去那樣嗎? (這樣說不知道有沒有清楚)
我在猜想，會不會是因為日光燈管兩支腳只有一支能插進去，所以才不會亮的
附圖：http://0rz.tw/7ScGo
有點類似這種，只是黑色那塊不是平面的...



問題二：
可能當初重新安裝日光燈管時，整個日光燈組沒鎖好
導致整個日光燈組鎖在牆壁上的鎖孔滑牙?
於是目前他家的日光燈是用膠帶黏在牆壁上的...
想請問一下，這種有辦法補救嗎?
是需要重新鑽孔然後再把要鎖的打進去嗎?
(我不知道那個白色打進水泥牆的正確名稱 = =)

問題三：
今天跑了小北百貨看一下新式日光燈組，現在新款的
好像接線的方是有改變，有個L、N
然後L和N各有兩個小孔，請問這種該如何接線呢?
附圖：http://0rz.tw/7sh9C (圖13)那種

3.問題存在時間：
今天

4.照片連結：
無

5.其他 :

--