不知道有沒有人吃過廟前的那家豆花店
好不好吃不予置評 但今天去吃的時候 倒是發生了一件讓人不太舒服的事
如果有經過那家店的人其實應該多多少少都會看到她的招牌是寫著
豆花加豆漿任選三種料是25元 所以當下就與朋友點了兩碗
當下店員的態度 就已經讓人挺在意的
結果當拿到了豆花之後 才發現裡面沒有豆漿 只是一般的糖水而已
詢問店員之後 她就用冷冷的語氣說 "下次要加豆漿要先講"
之後就在我們後面用非常大聲又讓人不舒服的語氣說
"下次我們應該用個牌子寫說下次要加豆漿請先講 不然每個客人舀了之後才在那邊要豆漿
"
當時就讓我們感到非常不開心 因為如果只有我們講得話 那或許是我們的問題
但如果有很多客人都有類似的問題 那不就是店家自己標示不清嗎?
如果大家下次如果看到招牌寫著豆花加豆漿任選三種料25元
在點的時候還是要記得跟老闆講說要加豆漿 不然送來的時候 就會只是加著普通糖水的豆
花喔
其實發這篇也不完全是抱怨招牌標示不清 我想大部分還是因為店員的態度
畢竟當時我們還沒離開 就算覺得自己沒錯要抱怨 也該等到客人走了 或著是小小聲的講
而不是在客人背面大聲嚷嚷 深怕我們沒聽到似的 而且最讓我介意的是一開始找錢的時候
居然是我在跟她說謝謝><
當然不是說服務業一定要對客人必恭必敬的 只是善意的回應也應該要有吧!
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好不好吃不予置評 但今天去吃的時候 倒是發生了一件讓人不太舒服的事
如果有經過那家店的人其實應該多多少少都會看到她的招牌是寫著
豆花加豆漿任選三種料是25元 所以當下就與朋友點了兩碗
當下店員的態度 就已經讓人挺在意的
結果當拿到了豆花之後 才發現裡面沒有豆漿 只是一般的糖水而已
詢問店員之後 她就用冷冷的語氣說 "下次要加豆漿要先講"
之後就在我們後面用非常大聲又讓人不舒服的語氣說
"下次我們應該用個牌子寫說下次要加豆漿請先講 不然每個客人舀了之後才在那邊要豆漿
"
當時就讓我們感到非常不開心 因為如果只有我們講得話 那或許是我們的問題
但如果有很多客人都有類似的問題 那不就是店家自己標示不清嗎?
如果大家下次如果看到招牌寫著豆花加豆漿任選三種料25元
在點的時候還是要記得跟老闆講說要加豆漿 不然送來的時候 就會只是加著普通糖水的豆
花喔
其實發這篇也不完全是抱怨招牌標示不清 我想大部分還是因為店員的態度
畢竟當時我們還沒離開 就算覺得自己沒錯要抱怨 也該等到客人走了 或著是小小聲的講
而不是在客人背面大聲嚷嚷 深怕我們沒聽到似的 而且最讓我介意的是一開始找錢的時候
居然是我在跟她說謝謝><
當然不是說服務業一定要對客人必恭必敬的 只是善意的回應也應該要有吧!
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