新視波的服務可以好ㄧ點嗎? - 台北松山區

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我只是要一張能繳費的帳單,有這麼難嗎?
之前拿到一張新視波有線電視的帳單,帳單碳粉都剝落了,13日那天還是嘗試去便利商店
刷看看,果真刷不過,如果用便利商店的機器補單要10元手續費,決定打電話給該公司客
服補單,客服小姐A說會在補寄給我。
18日晚上仍未收到,客服先生B說已經寄出要我再等等,如果21日再沒收到再來電。
21日晚上還是沒收到帳單,客服先生C說會請帳務人員和我聯繫過後,會再寄出帳單給我
,我就問爲什麼還要別人再和我聯絡才能寄帳單給我?最後在我堅持下才決定直接寄出帳
單給我,在這次通話,我才知道該公司ㄧ個星期只有星期二和四才會去郵局,哇!會不會
太扯了......
空了兩天沒看信箱,24日發現帳單來了,但是繳費期限是23日,於是我又致電該公司,客
服小姐D和我確認了我收到過期的帳單是我13日去電所出的單,妙吧!我就只是要ㄧ張帳
單,結果花的電話錢已經超過便利商店補單的10元,還弄的一肚子火!


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All Comments

Ula avatarUla2015-12-29
該轉大豐了 誠心建議
Leila avatarLeila2016-01-03
該轉大豐了 誠心建議
Dora avatarDora2016-01-08
還蠻有趣的現象,板橋人急著從大豐跳數位天空(新視波)、
Selena avatarSelena2016-01-13
雙和人急著從新視波跳大豐XD
Tom avatarTom2016-01-18
兩家在地被X到靠盃的業者殺到對方地盤結果一遍好評
Rosalind avatarRosalind2016-01-23
新進入頭一兩年優惠滿滿,後來就會....
Liam avatarLiam2016-01-28
新進業者都這樣呀, 不過消費者也沒那麼笨, 以後搞擺爛
自然會流失客戶
Edwina avatarEdwina2016-02-02
有趣的是新視波及大豐兩邊老客戶都有買半年送一個月,
Zora avatarZora2016-02-07
一年送三個月的方案..XD
Necoo avatarNecoo2016-02-12
沒什麼稀奇的啊 既有的不好自然會想換掉試試別家 不換只
有繼續活該的份 換別家至少還有想像期待的空間....
Yuri avatarYuri2016-02-17
不只一種繳款方式 若有信用卡 線上刷卡還滿方便的
Caitlin avatarCaitlin2016-02-22
我家裝新視坡很久了,倒是沒遇過什麼問題
Callum avatarCallum2016-02-27
我家新視波近幾個月數位頻lag,又改回看類比了...
Noah avatarNoah2016-03-03
哈哈哈~這現象真的滿有趣的,我以前住板橋大豐也是被譙
到不行欸,大家急著跳槽過去是......
Oscar avatarOscar2016-03-08
因為在地的人積怨以深吧 另外新跨區業者對於新拓展地區
Heather avatarHeather2016-03-13
的優惠也給的比原區域好,看了板土、雙和、三重、新莊板
感覺都大同小異,原業者幾乎都要吵才有糖吃,不過也不意外
Margaret avatarMargaret2016-03-18
因為也不是每個人都會想跳槽,所以不太會全面降價或優惠
Valerie avatarValerie2016-03-23
回到這篇主題 補單要錢有點鳥 大豐超商補單不用錢
Dinah avatarDinah2016-03-28
c大我家之前也是lag,後來請新視波換線就好了
Ursula avatarUrsula2016-04-02
可以不要整篇都高亮嗎?很傷眼...
Margaret avatarMargaret2016-04-07
頗呵!!爛真的不是沒有理由的!!
Enid avatarEnid2016-04-12
會lag很有可能是線路問題,請業者來看看應該可以解決
Isla avatarIsla2016-04-17
連客服詢問都要付費!是你系統爛,使用者反應還要錢!
Megan avatarMegan2016-04-22
就算品質差不多爛,跳來跳去也是有優惠可拿
Candice avatarCandice2016-04-27
而且目前大豐處理電視品質的速度滿快的,隔天就有人來