新視波的客服直接掛電話 - 新北雙和

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我家第4台轉台要半分鐘、開電視要一分鐘以上,中間只有聲音沒有畫面(國防布?)


想說休息時間讓人家好好休息,誰都不喜歡吃飯時間被打擾
現在打新視波客服(02)2165-3688過去
不是沒接就是直接掛掉


真的不該讓企業獨佔或寡佔市場,現在人家都把消費者當凱子和白癡了
連客服都把消費者當笨蛋


我要換別家第4台了,至少新加入的優惠會比新視波的老客戶優惠好多了

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人生如茶几,處處有杯具 ( ′3`)y-~

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All Comments

Kristin avatarKristin2017-10-29
新本來就很爛
Mia avatarMia2017-11-02
我是改成換電視盒
Hazel avatarHazel2017-11-07
新視波有0800電話 直接撥了擴音等待 不用一毛錢
Doris avatarDoris2017-11-12
如果真的放不下電視頻道,那就直接換成盒子吧!一台的錢繳半年CABLE的費用就可以換了,就算盒子掛掉也值得...
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-11-16
這反應真的不意外 不曉得有沒有什麼制衡或投訴的方法
Joseph avatarJoseph2017-11-21
我家是大樓很想換掉新視波 可是之前打去大豐問他說我們這邊沒有線 以後也不知道什麼時候才有 哭哭
Steve avatarSteve2017-11-26
MOD也是選項之一 只是想看的台MOD都沒
Irma avatarIrma2017-11-30
所以需要由官員領導公司員工啊,現在只能找議員或里長吧不然數位機上盒是由新北市新聞局宣傳,能找他們負責嗎
Hamiltion avatarHamiltion2017-12-05
台電也算是官員啊,手上要有水電工的名單比較好吧
Cara avatarCara2017-12-10
還有搞研究的大學教授,就算是官員帶領工人進行研究
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-12-14
轉台要半分鐘?機上盒的話,前面補 0 試試看,如想轉TVBS
Rebecca avatarRebecca2017-12-19
新聞台的話,大多數人直覺是按 55,改成按 055,速度應該會加快,或是按 55,再按遙控上的 "OK" 鍵也可以!
Erin avatarErin2017-12-24
有沒有考慮用粉絲團反應?那就不能掛你電話了XD
Kama avatarKama2017-12-29
好有性格的客服 不過提供一個小經驗 我家機上盒之前開啟跟轉台也都慢 後來我換了遙控電池 這些情況竟然解決了XD
Caitlin avatarCaitlin2018-01-02
前幾次有人推文說打申裝專線就會接了
Blanche avatarBlanche2018-01-07
https://imgur.com/a/z4XIJ 24小時客服專線(02)2165-
Isabella avatarIsabella2018-01-12
3688 ,bb寬頻申裝專線2165-3688@@ 這二路不是同樣電話號碼嗎 ?
Kumar avatarKumar2018-01-16
若客服電話一直不易撥通,原PO文可以在官網『問題反映』http://www.nvwtv.com.tw/zh_TW/repair