[新聞] 刷卡網頁難倒老外 台鐵快推英文版 - 台東

※ [本文轉錄自 Railway 看板 #1DjtI3pH ]

作者: chewie (大提琴夜未眠) 看板: Railway
標題: [新聞] 刷卡網頁難倒老外 台鐵快推英文版
時間: Wed Apr 27 09:42:25 2011

刷卡網頁難倒老外 台鐵快推英文版

【聯合報╱記者蔡惠萍／台北報導】
2011.04.27 02:17 am

台鐵組成「PTT監看小組」，也讓PTT成為網友與台鐵另類溝通的管道。昨天有網友
在PTT鐵道板上抱怨，台鐵有英文訂票網頁，卻沒有英文刷卡網頁，讓國外背包族
旅客相當不便。台鐵晚間立刻也在PTT上po文回應，將盡快與合作的中國信託協調
解決。

昨天網友alles反映，漸漸進入綠島蘭嶼旅遊旺季，不少外國旅客都想搭火車到台
東搭船前往離島；但卻發現，雖然台鐵有英文訂票網頁，但訂好票想刷卡付款，
卻沒有英文付款網頁。

外國友人只好把信用卡卡號告訴alles，請信得過的台灣友人協助刷卡；否則就要
一個個步驟翻譯給外國友人。

台鐵運務處表示，最快周五就會找銀行協調，希望能夠盡快建置英語線上付款系
統。

台鐵在晚間八時許以「tr0800」帳號上網po文回應說明，讓不少鐵道迷又驚又喜
直說「嚇到了」，並說「專業的來了」，還說「比記者快」。

http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF1/6300304.shtml

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