新店-笑居 隨時注意提早打烊! - 新店

借標題po文

今天中午去吃笑居吃了一肚子火 >"<

來龍去脈如下~ 11月下旬我就訂好今天中午11:30的位子

因為長輩喜歡吃鮭魚肚 但有次13:30才去吃就沒有了

所以特地提早訂位 我們是第一組訂位的客人也是第一組進去的客人

坐下後點餐時 店員才告知今天沒有鮭魚肚及鮭魚下巴

我當然傻眼 因為就是為了吃鮭魚肚特地最早來

我就問店員:請問為什麼會沒有? 我們不是最早到的客人?

店員說:之前已經有客人先預定了 你們沒有預定

我說:訂位時沒有告知需要先預定

店員說:我們菜單有寫鮭魚肚是限量的

我說:菜單上有寫鮭魚肚是限量的,但沒寫鮭魚下巴是限量的

但現在連鮭魚下巴都沒有

店員不講話...

然後我說:而且我們是今天第一組訂位的客人

店員說:名單上寫第一位不代表訂位順序

我說:我就是第一位訂的

店員又再重複一次剛剛的話

我說:我不是電話訂位 我是現場來訂位 我親眼看到我是第一組訂位的客人

店員不講話 連一句抱歉都沒有......


菜單上寫著"不用服務費 因為我們的服務是無價的" 真不知道是什麼意思??

這就是你們的服務嗎? 講一堆說詞欺騙客人

抱歉有這麼難嗎? 訂位的順序明明就是我說的那樣 卻硬要狡辯

某些餐點有限量沒有就算了 那沒限量的也沒有

那就不要用限量堵我的嘴! 問店員今天限量幾份 店員也答不出來

而且這位店員態度超級差 我又沒欠妳!!


這次用餐經驗真的很差 再也不會造訪的店家!!

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