新北市永和區義聚東/劉家水餃 - 台北松山區

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作者: owllie (owl) 看板: Anti-ramp
標題: [抱怨] 新北市永和區中興街 義聚東/劉家水餃
時間: Thu Feb 27 13:49:22 2014

一、店名：義聚東/劉家水餃

二、地點：新北市永和區中興街98號

三、時間：2014年2月26日晚間約7時10分

四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕:服務態度差
　
五、事實經過：

在這裡先聲明
這間店的水餃不錯,合我的口味,以下我要陳述的是店家的態度
我不做任何評論,只把當時的對話完整呈現

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我跟我老婆,姊夫以及姊夫的兩位小朋友到義聚東-劉家水餃用餐

因為等等有約,我們一行人在趕時間,我先把車停妥,老婆則先到這間店點餐

"當時店家尚有空位"

老婆:我們有三位大人兩位小孩

某店員:妳只有一個人不能坐這裡

老婆:我們有五個人,其他人已經停好車了,馬上過來

某店員:停車要很久

老婆:他們車已經停好要過來了,現在這個位置是空位,我先點餐可以嗎?

後來老婆想說先點餐，跟他要菜單，過程中態度都不太友善，但因為趕時間，所以想說趕
緊點一點吃完走人就算了

老婆點了50顆水餃

某店員:就50顆水餃!?我們晚餐時間不能再加點!

老婆:......

用餐過程省略

由於等等有約,所以大家吃飯速度不慢,但兩位小朋友(6歲跟8歲)動作慢,
尤其是小的吃飯速度本來就慢,還得靠大人半哄半騙才肯吃東西

店家看到大人吃完後就立刻把我們的空盤收走

我們想說小朋友也快吃完了,結了帳就回座位稍等一下,待小朋友吃完立刻離開

此時不時有店員要端菜上桌(下一批客人點的菜)，
某店員在旁邊態度很差地說"他們還不走，先放旁邊"
這樣來來回回有兩三次

之後某店員終於不耐煩靠過來

某店員:你們可不可以離開了,後面還有客人在等

老婆:不好意思,我們的小朋友還在吃,她快吃完了

某店員:你們都吃飽了,而且後面的客人已經來了

姊夫:可是小朋友還沒吃完阿

某店員:那可不可以請你們先出去,讓後面的客人就坐?

姊夫:妳要我們大人先出去??

某店員:對,你們其他人可以先出去

我:妳的意思是要我們大人到外面,丟一個小朋友在這邊??

某店員:沒有,我不是這個意思,因為還有客人,只需要留一個大人在這裡陪小朋友
你們不能這樣佔位....

我:我們還沒用餐完畢,哪來的佔位??

某店員:後面的客人都來了...而且你們來的時候我還不是一樣留位置給你們?

老婆:我們來的時候這個位置明明是空的,哪來的留位置給我們?

某店員:(對其他店員說)他們賴著不走啦!

我:妳在我們離開前替他們安排座位是妳們的問題,現在妳在怪我們?這樣對嗎?

某店員:(對著廚房大吼)外面有一組客人賴著不走啦!!

我:我們明明還沒用餐完畢,誰賴著不走,收了錢就忙著趕人?

看起來像老闆的人出來

老闆:好啦!好啦!吃個飯火氣別這麼大,讓你們用完餐再走好不好?

以上是當天的對話

各位參考看看吧

我到今天才知道,好好地用完一頓餐再離開,原來是老闆"賜予的恩惠"


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