新北外事警四金釵 民誇不像警察 - 台北

新北市警察局外事科外事服務中心有「四大金釵」，每人都精通不同外語。她們有人
當過空姐，還有人像模特兒，受理服務案件大增，甚至還常有慕名者送花，讓陽剛的警察
局變得很溫馨。

外事科長邢一民說，外事服務中心受理外事服務及良民證申請，由於各國語言、認知
不同，常因溝通不良講得面紅耳赤，新北市外事科清一色由七年級女性值班，她們精通日
語、英語、俄語、西班牙語等，親切和笑容化解不少難題。

警員林晏瑜僑光技術學院畢業後，在當義警的父親鼓勵下投考警專，同事說她笑起來
像林志玲。她受理證件申請，速度快服務又周到，很多阿嬤辦完後常問她：「妳有沒有男
朋友，我介紹兒子給妳認識好嗎？」

巡官歐孟昀英語能力很強，她是警大外事系畢業，她說，外國人不熟悉台灣的情況，
求助的案件往往五花八門，有時情急就講得臉紅脖子粗，「透過柔性的聲音化解，大多能
圓滿解決」。

劉怡屏是輔大英語系畢業，以前是空姐，還是歌手蔡依林的同學，她認為，但當警察
可以服務更多的人，穩定又有挑戰性，因而轉換跑道。

淡江中文系畢業的書記薛心玫，工作很熱心，常常幫忙解決一些疑難雜症，「你有什
麼困難，我幫你打電話」是她最常說的一句話。

「櫃台小姐很漂亮，怎麼看都不像警察！」昨天前往辦理良民證的周先生說，辦事效
率很高又很親切，跟以前真的不一樣。


【2011/04/20 聯合報】@ http://udn.com/





http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM2/6284107.shtml

--