斗六屈臣氏糟糕的消費經驗 - 雲林

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今天去屈臣氏有個不愉快的消費經驗,已投書官網,大家可以參考,免得受氣
以下是原文

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今天因為屈臣氏買488可打85折的活動,而前往斗六市中山路的雲科店消費,
共買5件商品,假設是ABCDE五件。

買單時服務人員告知 商品A 不在折扣範圍內(why?),因此以原價計算,
全部商品共計732元。

買單完畢後我自己算了一次,怎麼算都是717元,於是將發票拿去詢問店員,
店員說因為 商品B 已是最低價,所以也不能折扣,
我去架上看了一下,發現商品B明明有「滿488可打85折」的字樣,
所以再次向店員反應,
店員不以為然,走過去把打折的文宣拿掉,
然後跟櫃台說「把差價退給他」,說著要拿13元給我,
我說,價差應是15元,於是她改拿15元給我,沒有一句道歉。

這件事讓我感到不愉快的地方有兩個:
1.滿488打85折的活動涉及廣告不實,處處受限,
買了五樣,有兩樣不打折,欺騙消費者

2.服務員態度非常的差,似乎似乎相當不耐煩,從頭到尾一句道歉都沒有,
我是來消費的,這是我的權益,我沒有找碴,只是詢問,沒有惡劣言語,
卻得不到店員相對的尊重,非常糟糕的消費經驗。

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All Comments

Wallis avatarWallis2013-04-22
感覺很差 這不是15塊的問題了 欺騙消費者
Callum avatarCallum2013-04-23
觀感真差 所以消費真的要仔細看發票明細 以免吃虧
Ula avatarUla2013-04-25
幫高調
Mason avatarMason2013-04-27
之前去那家,店員都還不錯
Zora avatarZora2013-04-29
不知道是不是一個識別證照片穿學士服的女生~上次受她
Harry avatarHarry2013-04-30
一巴掌 還不認錯
Ina avatarIna2013-05-02
今天去買蘇菲衛生棉條,聽版友說可以折30元~
但她沒幫我折~我詢問她便說我沒有帶本子不能折~
Yedda avatarYedda2013-05-04
我便說那我要退貨~結果他便打電話詢問~結論是沒本子
Lydia avatarLydia2013-05-05
雖然最後幫我退貨重刷折30~但態度不是很好~
James avatarJames2013-05-07
補上面沒說完的~沒本子一樣可以折~
Queena avatarQueena2013-05-09
雲科那家態度一直都很差,而且會消費禮有刷,但是會
沒給你東西