摩斯空卡退卡說明 - 加值卡

摩斯空卡退卡說明
配合主管機關規定，2010/4/14前購買摩斯卡之顧客，如因個人意願希望退回摩斯卡空卡，
可於2010/5/1~2010/10/31之6個月期間內，至各門市辦理，或自行掛號郵寄至摩斯卡客服
中心。

特別注意事項：

(1)空卡退卡作業流程：
　◎於門市填寫「摩斯卡處理申請書」，第一、二聯及卡片送回摩斯卡客服中心，第四聯
為顧客收執聯，由顧客留存。也可自行將卡片掛號郵寄至《台北市松江路156-1號8樓
摩斯卡客服中心》(請備註持卡人姓名，聯絡電話與地址)。
　◎摩斯卡客服中心收到掛號郵件或門市送回的卡片後，將於5個工作日內，函覆或以電話
與持卡人約定處理方式與時間。

(2)2010年5月(含)後發行之新版摩斯卡，暨自2010年11月1日起所有的摩斯卡(包含新版及
舊版)，除非卡片本身自有瑕疵或故障，恕無法提供免費退、換卡作業。

(3)企業卡及員工卡為無償取得性質，除非卡片本身自有瑕疵或故障，恕不接受退卡作業。

資料來源
http://www.mos.com.tw/about5.htm

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