換老師不退費？ 補習班︰有其程序(大甲) - 台中

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換老師不退費？ 補習班︰有其程序
更新日期:2009/07/05 04:09
〔記者歐素美／大甲報導〕民眾投訴台中縣大甲鎮首席補習班隨便更換老師，且新老師語
出雙關很不雅，家長不讓孩子繼續補習要求退費，補習班卻三番兩次不給；對此，業者表
示，退費有其程序，並非不給，已告知家長10日前會通知領取退費。


黃姓家長向本報投訴指出，其就讀國中的孩子到首席補習班補習，不料，補習班擅自陸續
更換數學及理化老師，更離譜的是新來的理化老師竟在課堂上講雙關語，例如「來，看你
老師的黑板」或「同學不要玩下面重要的東西」，甚至把「下一頁」講成「嘿咻頁」。


家長擔心孩子受影響，拒絕再讓小孩前往補習，原本繳交3個月補習費約5000多元，因剩
下約1個月未補習，要求補習班退費，但補習班黃姓主任態度不佳，家長跑了好幾次都拿
不到退費，真的很惡劣。


對此，首席補習班黃姓主任則表示，補習班因故更換老師，學生不再參加補習，家長要求
退費，補習班都可以理解，也依規定辦理退費，只是總公司收退費有一定作業時間，也明
白告知家長會在10日前通知領款，但部分家長不能諒解，她也很無奈。


她並澄清指出，上課時補習班也都有錄影存證，並無家長投訴情況，可能是學生上課不用
心而有所誤解。



大甲哪裡有「首席補習班」呀= =


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