推薦申辦的第四台和網路 - 新竹

Cable MODEM , 利用CABLE(電視線路)搭接的數據機 , 品質無法與
中華電信相比的原因較複雜,最簡單的說法是"CABLE線材品質"不一
倒置,因為凱擘的地區代理商(新竹市振道,新竹縣北視)下包品質
每一個區段都大小不一,再加上後段如果後段到你指定的裝機點是
用舊線路,就會更慘,以前還好是因為以前是用類比電視混數位網路
如今電視及網路都走數位的情況下, 下包偷料沒有用官方指定的線材
時,就會有掉包的狀況出現,而大家所說的易斷線,除了材料問題,不外
乎就是有線電視線路都是架高搭線不是地下網路,所以遇上風災或不
可抗拒之因素都會造成網路狀況不穩定

其優點就是以季繳來說CM的價格目前還是DSL無法超越的,便宜也是
少數使用者一定不想換用中華電信的原因,還有一個原因就是中華電信
在部份地區跟本沒有線路可以使用,使用者不得不使用CM來取代DSL

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DSL目前在台灣最常見的就是V和D兩種產品服務,而VDSL不見得在台灣
任何地區都可以安裝REAL VDSL,大部份的地區都是用Dual-Channel ADSL
使用2條電話數據讓你的網路達到(非有效)100Mkbs的頻寬,裝機點按照
中華電信佈線線路估算里程數在有效範圍內提供安裝(就算你家隔壁是
機房,你家裝的也不是短短10公尺的距離),所以,目前能安裝到real vdsl
光纖數據機也只有特定範圍才有, 中華電信目前都是走地下管路,遇風災
基本上少部份會碰上線路斷炊的可能,絕大部份是受制於"電力供給"及地
震、山區土石流山崩倒置電路中斷,它並不是最穩,有時都是網友神化
認為DSL好像比較穩,他的主幹雖然都己經地下化,其實,DSL最不穩的原因
都是在後段拉入家中的問題,社區及公寓的問題會更多,和CM一樣,要穩定
線材品質也是考慮的因素為第一

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結論: 那個好? 其實都差不多, 為什麼大部份使用者會說CM爛
因為:有線代理商專業水準不一,套句某綠委說的大部份都是中下
階級的技術師而"中華電信"的下包大部份都是有證照的弱電電信
工程公司,教育水平都在大學以上,所使用的設定界面及工具都比
CM水準高,所以,施工品質確實是"中華電信"比較好!

售後服務:凱擘的服務體制其實是最爛的,但他賺的也是最多的
因為,官方客服都把問題丟給代理商,代理商知識不足與下包溝通
不良,有時就算到現場都不知道要如何為客戶處理問題,倒置客戶
如果因為年長或是婦幼不懂一些術語就會被"工人"唬到,如果態度
強硬一點,要求他全程更換數據線(材)其實就能解決大部份的問題
嚴格說就是"XX的懶的做事"而已

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除非你的住所有不可抗拒之理由,你只能使用"有線電視"數據線路
否則,你最好申請DSL就好,目前DSL以中華電信 2M/64K ADSL 最便宜
年繳2592就可以讓你能夠上網看網頁發發MAIL,目前我個人認為
家用最超值的方案是100M/40M月繳976的方案


我朋友在東區新竹中學附近使用凱擘,上次來接數據線就是偷料,
我幫他撥個電話去客訴後問題就有回穩,所以,CM不見得都是爛的
,爛的最主要原因是客服大部份都沒有專業技術水平,如果您不介意
但認同CM比DSL價格便宜,其實,CM的網路速度不見得比DSL差到那去


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一切都是"個人"的使用習慣而已,見仁見智, 給您作參考





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