之前常跑清水郵局,
在二樓有一位年青的服務人員,
他好像都穿自己的衣服,很好認出,來這裡應該不超過半年,
大家都知道,在郵局辦事情,就算是抽號碼,一定也要等很久,
等的時間很長,就注意到他,發現他不管顧客怎麼問事情,
都是掛著笑臉回答,很有耐心,我看到一位老人家大約花了他20分鐘的時間,
他也很有耐心的幫他處理事情,還有利用老人家寫資料時,
他就先按號碼服務下一位,然後等老人家寫完後,他再幫他繼續辦理!
對他的印象,感覺到他是樂在其中(對於上班這件事),有熱忱(比起其他的服務人員),
其實在等待的過程中,去看他的處理事情態度,也是一種成長!
PS:我是一個老男人,不是花痴,只是看到表現優異的人,推薦一下~~~
PS:郵局雖然抽號碼,但還是會看到插隊,因為插隊的人和郵局的人很熟
(有買郵局保險的,插隊插的更順理成章了)
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在二樓有一位年青的服務人員,
他好像都穿自己的衣服,很好認出,來這裡應該不超過半年,
大家都知道,在郵局辦事情,就算是抽號碼,一定也要等很久,
等的時間很長,就注意到他,發現他不管顧客怎麼問事情,
都是掛著笑臉回答,很有耐心,我看到一位老人家大約花了他20分鐘的時間,
他也很有耐心的幫他處理事情,還有利用老人家寫資料時,
他就先按號碼服務下一位,然後等老人家寫完後,他再幫他繼續辦理!
對他的印象,感覺到他是樂在其中(對於上班這件事),有熱忱(比起其他的服務人員),
其實在等待的過程中,去看他的處理事情態度,也是一種成長!
PS:我是一個老男人,不是花痴,只是看到表現優異的人,推薦一下~~~
PS:郵局雖然抽號碼,但還是會看到插隊,因為插隊的人和郵局的人很熟
(有買郵局保險的,插隊插的更順理成章了)
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