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掃描器故障也沒有鍵盤輸入 - 發票

Olive avatarOlive · 2018-09-30

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中午到住家附近的「八方雲集」買午餐，在這之前也到該店家消費過不少次，發票都是使用
手機條碼儲存而且都有成功。

只是今天一樣用紙本的手機條碼掃描時，掃描器有感應到，但收銀機一直無法顯示手機條碼
，開手機app調高亮度再掃描也是一樣。

後來有詢問手動輸入的部分，店員說沒有鍵盤也沒辦法手動輸入載具，最後就只有印出發票
。

請問遇到這樣的狀況真的只有列印發票是嗎？

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All Comments

Kelly avatarKelly2018-10-03
會不會操作錯誤, 選到不是掃描輸入共通性載具的選項
因為這種店工作人員來來去去, 以前的員工會操作, 可能後
Yuri avatarYuri2018-10-03
面新來的沒用過就選錯選項?
Annie avatarAnnie2018-10-07
我有過去看收銀機螢幕，後來也有另一位店員來協助
。點選的項目確實是在「手機條碼」那一塊。
Hedda avatarHedda2018-10-09
前面一次消費是28號晚上，手機條碼存發票是成功的
。
Vanessa avatarVanessa2018-10-12
掃描器的鏡頭店員也擦拭好幾次，結果都不行。
Anonymous avatarAnonymous2018-10-15
那可能收銀機突發狀況故障造成無法輸入文字吧
Ina avatarIna2018-10-16
這當下大概只剩印出證明聯, 日後還是要店家去維修這部份
Zanna avatarZanna2018-10-20
不過有些店家pos是可以叫虛擬鍵盤輸入
Ivy avatarIvy2018-10-22
八方的不知道, 就算有虛擬鍵盤, 可能連店員都沒用過
因為只要會開發票 (印出) 就好, 剩下的遇到再學