日前,至該店購買牛奶超值購一組,獲得五張提貨券。並且,
立即購買一瓶牛奶,但操作店員不熟悉,在我「不知情」的情況,
刷取兩張提貨券。於是我拿著四張提貨券和一瓶牛奶踏出店門。
近日,當我興沖沖地拿著一張已被刷過的提貨券,想兌換一瓶
牛奶時,店員發現那張已被兌換過,他隨即致電店長詢問解決的方
式。店員講完電話後,只說明兌換過的提貨券不能使用,也沒要求
留下客人的聯絡方式。
當天晚上我立即寫信給客服,說明情況後。隔天的早上,立即
有一位先生撥電給我,說明情況100%是該店店長的錯誤,而且,只
要客人
手握提貨券,絕對能兌換牛奶
就算已經被兌換過。
後來,我和那位先生約好時間去取牛奶,那位先生應該是有轉
達給店長。到了約定那天,因為下大雨,我並沒有去該店取貨,反
正萊爾富的超值購活動還在,牛奶應該不會缺貨才對。隔天早上我
想去取貨才發現,該店的900多毫升的牛奶,全被換成「瑞穗」、
「林鳳營」,而我能取貨的是「乳香世家」。
最後,奉勸大家,如果想去這間店
自求多福
愛搞這種小動作的店,我以後絕對不會再踏進一步!
捷運蘆洲站的蘆洲民祐店
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