指控停車開單「提早二小時」！真相逆轉 - 高雄

1.完整新聞連結:https://news.tvbs.com.tw/life/1851609

2.完整新聞標題:指控停車開單「提早二小時」！真相逆轉　車主遭狠打臉

3.媒體資訊(媒體來源與作者)、日期:
日期:111-07-18
媒體:TVBS
作者:賴慧津

4.完整新聞內容:

一名男子控訴，日前於約莫晚間九時將車子停在高雄市三民區某間停車場，但當他看到繳費單時臉瞬間垮掉，原因是發現上面的開單時間竟顯示為二小時前，讓他忍不住直呼非常誇張，更懷疑可能是「惡意開單」。對此，高雄市交通局出面回應，並曬出證據反駁該車主的指控。

原帖在「爆怨公社」臉書表示，十六日時他把愛車停在高雄市三民區的一家停車場，就在他準備牽車離開時，看到繳費單顯示開單時間為晚上七時左右，提前了二個小時。對此，他說道第一次遇到這種情況，直呼相當離譜，「感覺是惡意開單」。

原帖也補充，事後有打電話詢問，客服證實有誤，最終也無須繳納這筆停車費。不過，在經過查證後，高雄市交通局曬出證據指出，該路段由廠商帝驊科技股份有限公司執行開單，而根據系統照片顯示，該車主的確在當日晚間七時十九分有停在覺民路上。

至於銷單一事，高雄市交通局表示，客服的說法並非如車主所說有承認錯誤銷單，當時客服就有向當事人說他的確有停車，但該男子依舊不願意繳這筆停車費，持續反覆叨擾，導致最後客服為了息事寧人，自行處理掉這張單子。

另外，據高雄市交通局說法，路邊停車格收費時間為上午八時至晚間八時，為避免爭議，開單員在當日晚間八時前就鎖機，因此不可能在晚上九時開單，且開單時需明確拍下停車格編號及車牌，確切時間也要註明清楚。而對於這起停車爭議，交通局也指出，之後會跟法務人員及廠商討論是否進行究責。

5.心得:該說這客服沒耐心嗎？既然廠商有證據證明該名車主的停車時間，就不應該自行免停車費，雖然這樣很暖，但是對於其他守規矩繳費的人情何以堪？希望市政府交通局能夠確實追究責任。

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