抱怨陽明街的橘子乾洗 - 板橋

By Skylar DavisLinda
at 2015-10-06T09:56

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因為喜歡橘子乾洗的理念，所以前後加值了3次，送洗衣服也十來次了，主要是水洗POLO、襯衫還有乾洗西裝褲等等，都沒什麼異狀，直到昨天去拿穿不到5次的POLO，令我大傻眼！衣況如下：

領口 http://miupix.cc/pm-CFC7J3
前下半部 http://miupix.cc/pm-GNP7OD
後下半部 http://miupix.cc/pm-LQGEB4

這種污漬彷彿我曾經吐血在衣服上似的！

我很清楚自己送洗這件衣服的理由，是因為領口旁沾到一點「不明顯」的隔離霜，拿水稍微搓揉掉後，還是決定送洗這件單價稍高的衣服。

溝通過程中，門市阿姨僅一再強調「污漬本來就有」，取衣憑單上僅註明「黃漬」，也沒有詳細描述位置、深淺、大小等等，我當下真是啞吧吃黃蓮，自己的衣服變成吐血貌已經很傻眼了，再聽到那位阿姨還不斷說「打給總公司也不會賠償」，讓我心中熊熊冒出三把無名火。

剛才打給總公司，總公司客服小姐態度不錯，目前說要收回衣服給工廠鑑定，希望過幾天有好的結局，否則這件POLO衫未來也難穿出門見人，唉。以後送洗高單價衣物前，恐怕都得拍照存證了，唉唉。

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All Comments

By Jacob
at 2015-10-09T12:51

他們有回電說污滯清洗不掉，但還是會收費嗎？那如果
沒有，是不是她們造成的?因為我印象中，洗衣店都會
做詢問才是。

By Quintina
at 2015-10-09T22:23

這些污漬不是我造成的，才是我傻眼的主因，但是因為
送洗前沒拍照（一般來說也不會有人拍照吧!!!），所以

By Donna
at 2015-10-13T13:48

阿姨也老神在在，因為我無法證明污漬是他們造成的，
總公司的客服也說得很保守，直說要跟工廠「研究」看

By Vanessa
at 2015-10-17T12:30

看，賠償或退費事宜則不肯鬆口。

By Erin
at 2015-10-22T11:24

拍拍，沒有証據又不找媒體鬧的話洗衣店真的賠償機會不高

By Erin
at 2015-10-26T01:55

我曾遇過把白色大衣洗成米黃色的爛店，也只能自認倒楣

By Donna
at 2015-10-26T14:50

(╥﹏╥)

By Liam
at 2015-10-29T03:47

我曾經有送洗保潔墊回去後沒拆封拿出來用時有油耗味送
回店內重洗沒另收費喔

By Ivy
at 2015-11-01T17:46

等了客服人員兩天，根本沒有處理！衣服還擺在門市！
當初就是因為我的印象跟門市阿姨不同，總公司才承諾
要來取件，結果今天換成一位男客服，跟我說星期二回

By Jacob
at 2015-11-06T06:54

覆我的「可能不是客服」！扯！中間都沒有任何人聯絡
我，如果沒打電話過去問，衣服可能就放在門市自生自

By Ophelia
at 2015-11-09T18:33

滅吧？而且橘子乾洗又沒其他客服管道，實在讓人生氣
如果總公司只聽門市的片面之詞，要客服何用！

By Susan
at 2015-11-11T23:02

也不推四維路『衣博士』！先報價收件後、洗完取件時竟然
跟我說要加價(只因他們自己疏忽)，只有一句不好意思而已~
當天立即跟總公司反映說會了解狀況再回覆我，都3天了一
樣沒回應…而且之後拆開掛衣櫥發現有一件風衣，有大片白
粉漬像沒沖乾淨，害我又重跑一次店裡爛死了！

By Daniel
at 2015-11-13T12:53

Anti-ramp板洗衣糾紛不少

By Zenobia
at 2015-11-17T12:00

今天要穿其中一件軍外，又發現內裡一大塊刷毛被洗壞整個
磨平，就是說要加收錢洗的內裡，結果還這樣煩死了…

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