抱怨一下鳳信 - 高雄
By Dorothy
at 2019-11-07T14:13
at 2019-11-07T14:13
Table of Contents
※ 引述《sasayabao (檸檬掉進冬瓜裡)》之銘言:
: 打給賀
: 不知道最近住鳳山的朋友們
: 上網是否會常常跑不動
: 傳訊息都一直轉圈圈@@
: 我家前天網路怪怪的
: 打給鳳信他們說建議我調高網速
: 說6m到24m每個月只差40塊而已
: 我想說跟我家人討論看看再決定
: 後來我們決定要裝
: 我又打給客服,這時候是另一個男生接
: 我再跟他確認一次原方案跟新方案的差異
: 結果那個男生講的跟原先第一個客服
: 講的金額都不一樣
: 我就跟他說你講的跟我原先問的金額不一樣
: 他就回我說什麼
: 他是看著表上金額講的
: 你講的都是自由心證==
: 我聽了就很無言
: 想說這個人到底在跩啥
: 而且我也是聽他們講的才問的
: 後來我就打電話指名原先第一個客服
: 然後詢問他說為什麼金額會報起來不一樣
: 他就說這是他給我的優惠價
: 所以會跟別人報的不一樣
: 我想說鳳信這樣會不會太誇張
: 這樣萬一大家一開始就接到報價高的
: 不就會付比較多的錢嗎@@
: 而且這種東西都不用統一價格嗎
: 後來我說要安裝之後
: 他們說當天晚上會來換新的數據機
: 結果等到9點也沒來,直接被放鳥
: 隔天早上我又打了電話去
: 問他們什麼時候才要來
: 結果客服還跟我說
: 他們早上有打來,可是我沒有接電話
: 所以可能要在約其他時間了
: 但我一直都在家根本沒出門!
: 他們根本沒打來
: 看紀錄也沒有未接來電
: 而且我家人早上還有打電話進來
: 所以我確定我家電話是沒有問題
: 後來當天下午他們終於來了
: 裝完之後晚上想說終於有了正常的網路可以用
: 結果今天早上網路又跑不動了
: 真的快氣炸欸!!
蛤 我住仁武覺得連線品質還不錯欸
看影片實況完全ok
目前用四個月左右沒遇過斷線
速度也還ok
只是我用手機連wifi玩傳說的話 ping蠻高的
不知道是機器問題還是線路
電腦遊戲lol之類的我沒試過
而且一個月四百多而已 60/20
不過裝機這點就有點小問題
一開始跟我約週五晚上六點來裝
到了七點還沒來
我打電話去問
結果師傅跟我說可否改下禮拜
他今天很忙
後來在我的要求下還是來了
搞得好像我是壞人一樣
我也是把事情排開等他的0.0
--
: 打給賀
: 不知道最近住鳳山的朋友們
: 上網是否會常常跑不動
: 傳訊息都一直轉圈圈@@
: 我家前天網路怪怪的
: 打給鳳信他們說建議我調高網速
: 說6m到24m每個月只差40塊而已
: 我想說跟我家人討論看看再決定
: 後來我們決定要裝
: 我又打給客服,這時候是另一個男生接
: 我再跟他確認一次原方案跟新方案的差異
: 結果那個男生講的跟原先第一個客服
: 講的金額都不一樣
: 我就跟他說你講的跟我原先問的金額不一樣
: 他就回我說什麼
: 他是看著表上金額講的
: 你講的都是自由心證==
: 我聽了就很無言
: 想說這個人到底在跩啥
: 而且我也是聽他們講的才問的
: 後來我就打電話指名原先第一個客服
: 然後詢問他說為什麼金額會報起來不一樣
: 他就說這是他給我的優惠價
: 所以會跟別人報的不一樣
: 我想說鳳信這樣會不會太誇張
: 這樣萬一大家一開始就接到報價高的
: 不就會付比較多的錢嗎@@
: 而且這種東西都不用統一價格嗎
: 後來我說要安裝之後
: 他們說當天晚上會來換新的數據機
: 結果等到9點也沒來,直接被放鳥
: 隔天早上我又打了電話去
: 問他們什麼時候才要來
: 結果客服還跟我說
: 他們早上有打來,可是我沒有接電話
: 所以可能要在約其他時間了
: 但我一直都在家根本沒出門!
: 他們根本沒打來
: 看紀錄也沒有未接來電
: 而且我家人早上還有打電話進來
: 所以我確定我家電話是沒有問題
: 後來當天下午他們終於來了
: 裝完之後晚上想說終於有了正常的網路可以用
: 結果今天早上網路又跑不動了
: 真的快氣炸欸!!
蛤 我住仁武覺得連線品質還不錯欸
看影片實況完全ok
目前用四個月左右沒遇過斷線
速度也還ok
只是我用手機連wifi玩傳說的話 ping蠻高的
不知道是機器問題還是線路
電腦遊戲lol之類的我沒試過
而且一個月四百多而已 60/20
不過裝機這點就有點小問題
一開始跟我約週五晚上六點來裝
到了七點還沒來
我打電話去問
結果師傅跟我說可否改下禮拜
他今天很忙
後來在我的要求下還是來了
搞得好像我是壞人一樣
我也是把事情排開等他的0.0
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By Yedda
at 2019-11-09T17:34
at 2019-11-09T17:34
By Damian
at 2019-11-11T20:55
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