抱怨 願景軒餐廳（辦活動需三思） - 高雄

標題請簡單的註明 1.店名 2.區域或附近地標

餐廳名稱：願景軒餐廳
地 址：807高雄市三民區同盟三路726號
電 話：
營業時間：
價位範圍：
鄰近捷運：

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心得：抱怨文長請見諒......

因工作需要常常在飯店或餐廳舉辦活動
因此也會跟朋友互相討論哪間餐廳菜色不錯，而收納入下次活動的口袋名單

平常運動時就會經過這間餐廳覺得外觀蠻喜歡，也聽朋友說過菜色不錯，所以在這次辦活
動時就訂了餐廳做為開會及聚餐地點

反正嘗試新餐廳辦活動最常發生不愉快的，大致上只是菜色不佳或是服務態度不太好罷了


但殊不知.........
原來「差勁 是沒有極限的......」
選擇此餐廳辦活動就是個拿個不定時炸彈放在身邊。。。


1。在活動舉辦前半小時在去餐廳的路上，接到餐廳來電通知台電臨時要停電，因此「舉
辦活動途中會停電半小時，但餐廳沒有任何補救方式」
餐廳態度就只是提前半小時告知客人這樣而已

我怎麼想都覺得不合理，畢竟以正常邏輯來說
台電如果有安排工程，除非是意外不然都會幾天前先有公文，而不是突然告知停電
（所以我還特地打電話去台電詢問，果然台電人員說幾天前就已有公文告知了），那不提
前跟已預約的客人告知是怎樣？？


2。提前到活動會場，連提前一分鐘都不能進入包廂，硬要客人在悶熱的一樓爆汗等到時
間到預訂時間才能上樓


3。辦活動前跟餐廳人員確認麥克風有沒有電，都說沒問題......結果一開始麥克風就沒電
，才手忙腳亂換設備


4。提前使用場地要收的場租費，在結帳時硬生生多了一倍（要不是有line證明當初談的
價格，還真的被就地起價）


這些種種問題，從一開始到要結帳，都沒有任何人為這些事感到不好意思或抱歉的感覺
一整個就態度就只有囂張而已


菜色確實還不錯，在桌邊控場的服務人員態度也很好

但在櫃檯跟較高階層的人員處理事情的方式真的是不敢恭維。。。

但也也許是期許太高吧......
原以為價位高於飯店（三桌吃快六萬），理當有相當飯店的服務品質
但其實完全沒有成正比！！


學到很重要的一課：
辦重要活動還是讓飯店來吧............餐廳就...純吃飯吧............

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