抱怨 花蓮海傳民宿 - 花蓮

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如果耳聞訂房網站超賣,或是airbnb房東放鳥事件,可能也要相信民宿業主會做這種事情
,就是花蓮的海傳民宿。

此次花蓮行屬臨時起意,昨天因為舟車勞頓到花蓮晚了,下榻旅館後沒再找週六飯店,今
天早上吃早餐時,很積極的找尋住宿地方,因為很久才到此地,想為旅程留下美好記憶,
想找一間海景房住宿

打了多通電話,發現這週超多民宿客滿,有點緊張,突然先生查到海傳民宿,撥打電話時
,詢問後說還有房間,而且在六樓,先生趕緊問要怎麼訂,需要付訂金嗎?業主說不用,
直接過來就好,我們也許太單純......想說有落腳處便開始今天的行程。

晚上莫約七點左右到民宿,一位女士接待詢問,有訂房嗎?我們當然說有.........
結果開始說六樓的房間登記的不是先生的姓名,說是五樓的,然後再確認了一下,又說5
樓是3個人,開始說要打電話給兒子確認............

似乎有兩個兒子,然後說沒有交接好......最後就是.........我們的訂房電話,可能如現今鬼
月的好兄弟一樣,虛無縹緲了......

雖然業主試著幫忙找尋民宿,但說真的,很失望也生氣,很想求償,但業者說很多人也說
要來就沒來啊.........後來沒有接收業者找的旅館,一方面是不知道品質如何,二方面是其
實當下真的不愉快,不想接受言而無信的人的建議......最失望的是望海的美好度假心願也
破碎一地


此次事件教訓是:1.還是事先做好準備,及早訂房2.一定要付訂金以成立契約
3.慎選有商譽及管理品質的民宿業者!!!!!花蓮海傳民宿恐非美好旅程的住宿首選。


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All Comments

Edith avatarEdith2019-08-21
不用付訂金 也沒有保留房間 對吧
出門在外 沒訂房間就是要多找幾間當備案 不然就是要
早點到 避免七晚八晚還沒有個落腳處
Blanche avatarBlanche2019-08-24
沒有付訂金,其實就沒有辦法要求賠償喔
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-08-28
最好的方法就是確認訂房後,馬上過去付錢
Dorothy avatarDorothy2019-08-31
我朋友家在花蓮開民宿,他說之前沒收訂金,每個月都
至少3萬塊以上的損失,訂房沒來的,而且都是台灣人
後來就學聰明了,除非國外人士,否則一律收訂金
Hardy avatarHardy2019-09-04
然後自己出去訂房,也一定會選先付款或要付訂金的
Caroline avatarCaroline2019-09-07
建議付訂比較有保障,暑假人多大家都會搶海景房。
David avatarDavid2019-09-11
付訂金對雙方都有保障
Linda avatarLinda2019-09-15
應該要先殺去check in再繼續玩
Bethany avatarBethany2019-09-18
因為真的有問要不要先轉帳......對方說不用的......
此次真的學到教訓~~會記得大家的建議的
Elvira avatarElvira2019-09-22
是我一定會先殺去付款~都已經在花蓮了...先確定有
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-09-25
要出門早就該訂房了 當天才訂變數太大 而且超過民宿
入住時間,又沒告知會晚到 店家是有權利把房間不保
留釋出 因為誰知道你最後會不會去,到最後你真的沒
去,他賣不出去,損失的是他 訂房者根本不痛不癢
Christine avatarChristine2019-09-29
電話訂房到最後沒出現的人也很多
Una avatarUna2019-10-02
我確認有房間後,一定會先去check in的,這樣比較
保險
Audriana avatarAudriana2019-10-06
很同意一樓說法!我都會想盡辦法提早確認再確認
Joe avatarJoe2019-10-09
我家不收訂金結果就是客人到了入住當天傳訊息說不
來...
Lily avatarLily2019-10-13
奧客+1,入住時間是3點,3點沒到又沒訂金好歹跟店
家說一聲,什麼都沒做然後再上網討拍,覺得店家可
Xanthe avatarXanthe2019-10-16
文章裡面不是寫說業者說不需要的嗎?這部分應該是
業者問題比較大吧?
Enid avatarEnid2019-10-20
沒收你訂金,你也該給民宿一個確認的報到時間,要
玩到什麼時間也不知道,什麼都沒有講,要別人癡癡
空等還要替你保留房間?
Margaret avatarMargaret2019-10-23
可能是雙方理解有誤差,通常當天訂房有空房的話都會
請旅客直接來現場看,所以才會叫你不要付訂金直接過
去,不知道原po資料有沒有留齊全,有的話業主也有
數十,至少要再打電話確認一下房間要不要再轉賣
Isla avatarIsla2019-10-27
“疏失”
Enid avatarEnid2019-10-30
臨時起意,當天才開始找住宿處?!這種結局怪自己吧
Zenobia avatarZenobia2019-11-03
我六月也這樣過,但我是問到有房就趕快殺去