抱怨 興隆五金行 - 台北信義區

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做生意貴在"誠信"

我想我在意的點是老闆娘的確說過"如果不保溫就來找我換"這句話

並非空訊來風 也非像B大說的不經求證

我不明白為什麼事到如今老闆娘卻忘了自己說過的話

就像是平常顧客去水果攤買水果都會問老闆"水果甜不甜啊?"

是問個心安

老闆可以選擇回答"一定甜啦!"

也可以回答"不甜你來找我啊"

並沒有人逼老闆一定要如何回答

也不是說若老闆不回答"不甜找我"就不會有人買

但身為老闆

若是說出了"可以來找我"這樣的話

就是一種對自家產品的信心與責任

是一種對顧客的誠信與承諾

這件事令人在意的點是老闆的信譽

而不是信義區賣東西貴不貴 或是用過的東西不給退

B大說求證老闆娘 老闆娘並未說"包退"

卻與當事人所聽到的不同

難道這就是身為一間商店負責人的信譽與態度嗎?

PO這篇文章的本意並不是想引戰

而是想要澄清一些事情以及表達我的想法



※ 引述《bmyone (Y)》之銘言:
: 很抱歉,因為我覺得這間店沒有你說的這種情形,所以我去和老闆求證了
: 老闆說他賣這種東西,不可能說保證不保溫就可以退換的
: 而且保不保溫,是很自由心證的事
: 可能原PO母親誤會意思了,這種東西用過了就不能賣了,怎麼可能可以退換貨
: 老闆最後是說9折買回來"自用",不是讓你們換東西的
: 我覺得這樣子已經很有誠意了
: 至於大家說賣的貴,我覺得好歹也看一下地點

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All Comments

Hazel avatarHazel2010-04-29
到最後演變成各說各話 沒個解 有攝影機還原真相嗎?XD
Delia avatarDelia2010-04-30
我也聽過很多老闆說甚麼不好用就退你錢 不好吃不用錢
Edward Lewis avatarEdward Lewis2010-05-01
之類的話 到最後真的不好用 老闆卻得了選擇性失憶症
Belly avatarBelly2010-05-02
老闆沒說過就是沒說過,不是會上網就可以亂開炮好嗎
Sandy avatarSandy2010-05-03
樓上你也不在現場你怎麼確定沒說過?
Isabella avatarIsabella2010-05-03
..你問一下原PO在不在現場吧..真是夠了
Isabella avatarIsabella2010-05-04
老闆明明是說有問題來找他,但東西有問題嗎??你們用法有對嗎
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2010-05-05
0.0 演變成各說各話了嗎?
Erin avatarErin2010-05-06
購買東西的人是原PO的娘,B大只是老闆娘的熟識,當然原PO
Vanessa avatarVanessa2010-05-07
幫娘出氣理所當然,不知道B大為何也能為了老闆娘那麼氣?
Lydia avatarLydia2010-05-07
老闆: 才剛老闆娘弄個bbs讓她玩玩她就上癮了阿
Agatha avatarAgatha2010-05-08
老闆和老闆娘不是同一人嗎?
Agnes avatarAgnes2010-05-09
你好像沒回答問題喔 問的是你當時在現場?你怎麼確定?
Victoria avatarVictoria2010-05-10
單純不想店家被抹黑,不相信我的人可以自己去買買看...你先告訴我你們怎麼證明老闆有說過包退的話吧
Kelly avatarKelly2010-05-11
公車站附近"比較貴"的五金行,另有其店,不要找錯
John avatarJohn2010-05-11
樓上你就是老闆娘吧
Selena avatarSelena2010-05-12
你是來替店家作反宣傳的嗎= =一直噓人
Kumar avatarKumar2010-05-13
不想店家被抹黑~你也不在場!口說無憑啦
Susan avatarSusan2010-05-14
你也沒辦法證明老闆娘沒說過這句話阿 XD
Hedda avatarHedda2010-05-15
大家都說的很對,口說無憑,我懂了,難怪老闆說他生意不受影響
Edward Lewis avatarEdward Lewis2010-05-15
他只是很難過,明明來換貨時,兩人都好聲好氣,在這裡卻說成他
Valerie avatarValerie2010-05-16
態度很差,如果今天你不說是哪間,我還真的不會想到是興隆