［抱怨］橘子乾洗偷換拉鍊欺騙顧客 - 台北松山區

By Ingrid
at 2018-11-20T00:50

Table of Contents

手機排版，幾百年沒發文
剛剛真的快氣炸
因為又快要去冰天雪地的地方了
剛剛把送洗好的羽絨外套拿出來
差點沒吐血
我是送連鎖的橘子乾洗，想說比較有保障
永和仁愛店，就健身房附近那間
但不得不說乾洗品質越來越差
一件一萬元Jill by Jill Stuart的羽絨外套就這樣被洗壞了
就是貴才送洗，結果你洗回來，
居然「偷偷給我換拉鍊」，衣服上面還很多小細毛
為什麼「偷偷換掉拉鍊」不告知客戶！！？？
拉鍊偷換還換很沒質感，我很難不發現好嗎！
印象中拉鍊上面還有品牌logo
很多很精緻的小細節
2017/12/3買的
我就是龜毛，當初拉鍊有小刮痕，我就請專櫃換一件
所以有拍照、有時間、有照片為證
馬的你洗壞送回來居然偷偷給我換拉鍊
而且完全沒有告知我！
一萬的衣服，整個有金屬的地方都變得黏黏的
到底怎麼洗的？
我真的好想哭，才穿了一個冬天而已......

之前還有一件被洗到染色，上白下黑的長洋裝
白色部份被染成橘色，跟我硬拗是黑色部分褪色
要先問看看公司能不能處理
黑色褪色是紫黑色，我又不是沒自己洗過衣服
少騙我橘色，我覺得超扯
（有專業人士可以告知我黑色褪色真的會變橘色嗎？）
後來溝通一陣子，才幫我重洗乾淨
回來又是乾淨的，說清洗的東西沾到沒洗乾淨
那之前說黑色褪色是在騙誰
後來我給妳一次機會原諒你，然後現在居然偷換拉鍊是怎樣
馬的再也不會去！

還有Coach圍巾之前洗都好好的，上次忽然變成鬚鬚很多的回來

#橘子乾洗永和仁愛店
請問好好跟顧客溝通很困難嗎？
為什麼不能第一時間告知我拉鍊壞掉了呢？
https://i.imgur.com/jv1pLxb.jpg

https://i.imgur.com/EPwB1hv.jpg

https://i.imgur.com/d5SlNbG.jpg

https://i.imgur.com/LzXzIyf.jpg

https://i.imgur.com/8hiytID.jpg

https://i.imgur.com/7HFJZHG.jpg

https://i.imgur.com/9qbvjP6.jpg

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Tags: 台北松山

All Comments

By Anonymous
at 2018-11-22T20:25

扯耶，叫他們賠一件新的囉！
消保官/記者都可以問問，給他們壓力

By Barb Cronin
at 2018-11-25T15:59

Jill by Jill Stuart...好慘

By Jacky
at 2018-11-28T11:34

誇張

By Adele
at 2018-12-01T07:08

我曾經不小心一件黑色的短褲滴到漂白水，然後真的退
色變成橘紅色

By Lauren
at 2018-12-04T02:43

好誇張

By Faithe
at 2018-12-06T22:17

太扯

By Iris
at 2018-12-09T17:52

超扯

By Una
at 2018-12-12T13:26

曾經在別家分店，羽絨外套的紫色金屬釦子洗完掉漆變銀
色釦子

By Madame
at 2018-12-15T09:01

By Charlotte
at 2018-12-18T04:35

想知道後續，本身也會送洗衣物，看看店家如何處置

By Edward Lewis
at 2018-12-21T00:10

有點扯耶，拉鍊質感差太多了吧

By Belly
at 2018-12-23T19:45

這種事情應該不要只是單純抱怨了，要有點實際行動，尤其
是你手上又擁有證據的話

By Genevieve
at 2018-12-26T15:19

羽絨衣不能乾洗，水洗平放晾乾，黑色褪色是會有可能
變橘色的

By Faithe
at 2018-12-29T10:54

黑色褪色變什麼色要看染劑配方

By Jack
at 2019-01-01T06:28

在這裡質問效果不大

By Lily
at 2019-01-04T02:03

你手上有照片，有證據。支持提告

By Delia
at 2019-01-06T21:37

為什麼要換拉鍊啊? 我不懂耶

By Zora
at 2019-01-09T17:12

超扯的耶都有證據了好好處理他們！

By Edith
at 2019-01-12T12:46

我自己也很喜歡js的衣服雖然偏貴但是質感都還蠻不錯的，被
偷換拉鍊真的會很怒！

By Agnes
at 2019-01-15T08:21

太扯了！！怎麼這麼荒唐

By Donna
at 2019-01-18T03:56

我在永和成功路橘子送洗，沒那麼誇張，但我覺得好像一
年比一年洗不乾淨...請問有版友推薦其他的乾洗店嗎？

By Eartha
at 2019-01-20T23:30

竹林路勉強可以，衣服很容易不見而已...

By Bennie
at 2019-01-23T19:05

這更厲害，衣服直接不見…這樣是還好而已嗎？哈哈

By Isabella
at 2019-01-26T14:39

衣服都不見了還勉強可以啊？

By Vanessa
at 2019-01-29T10:14

不覺得連鎖的比較有保障欸...

By Irma
at 2019-02-01T05:48

先猜店家會說:不要逼我們我們也不是故意的什麼的

By Andrew
at 2019-02-04T01:23

衣服大概過兩週有回來啦，平常的自拍照拍上用場

By Candice
at 2019-02-06T20:57

https://i.imgur.com/UtBHCBO.jpg

By Bethany
at 2019-02-09T16:32

這家我洗很多年還不錯也洗過鞋子只是很忙有時候會等比
較久

By Hedda
at 2019-02-12T12:06

太瞎了吧

By James
at 2019-02-15T07:41

拉鍊差那麼多...也太瞎惹吧....XDD

By Sandy
at 2019-02-18T03:16

而且我也不知道橘子乾洗到底在忙什麼？之前送一件風衣外
套去洗竟然要三個禮拜？？重點是也沒洗乾淨啊......

By Connor
at 2019-02-20T22:50

花錢給別人亂洗一通還不如給自己洗比較放心

By Carol
at 2019-02-23T18:25

最近也想送洗羽絨外套超商配合的潔衣家推薦嗎

By Irma
at 2019-02-26T13:59

在乎品質最好不要異業結盟最怕責任歸屬問題理不清

By Megan
at 2019-03-01T09:34

求後續。我家也是橘子長期客戶。成功路這間

By Hazel
at 2019-03-04T05:08

我也曾經在這間橘子仁愛店被洗壞一件外套，袖口褪色

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