抱怨-新視波到底有何優勢 態度又差 - 新北雙和

前幾天拿了數位盒機器去新視波退了有限電視，結清後單據上寫明收視至5/31。

結果今天5/30傍晚,他們就來人提前切了線路。發現時立馬撥了客服
第一通:
打去客服請他處理，說他們都是每個月是計到30號!?
但我的單據確切是寫到31號，為何提前切線，完全無憑據。
客服眼看說不過我，就說一小時後會請人過去處理....

當然時間過去仍然無人處理...

第二通:
這個客服更是不知在拽啥，
更是直接說退機後的客戶我們無法處理！
而後推拖說半小時後回電...

當然一樣不聞不問...

其實，我也不是很在意差這一天...
因為平時只有偶爾給小孩看卡通而已。
所以也才會退了。

但因為今天放假，才明顯有感....
覺得莫名奇妙，明明自己有錯。
無法處理就算了，還一副是我要求太多.是我的問題.......

此篇主要是抱怨，
並提醒要申辦新視波的再三想清楚，且要退租的要留意日期不要被坑！

update
就在剛剛23:10工程部來電但我竟然未接到！
打開電視有訊號可以看勒.....
所以，正在認真看最後幾小時的電視中....呵呵....@@"

(結論，死盯客服還是有用....雖然效率還是不高.......)


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