抱怨-士林運動中心羽球場 - 士林

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By John
at 2015-07-27T12:30

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7月10號左右吧,我媽媽帶兩個孫子去士林運動中心上游泳課時
順便到櫃檯預約羽球場的場地,想說預約7/19週日的場地,
櫃檯小姐看了預約單,跟我媽說:下週沒空喔!要下下週日(7/26)才有空場
我媽想說也OK,就"當場"跟她訂了.

昨天我媽帶孫子們到球場,
櫃檯小姐居然說:你們沒有訂場地喔!!
我媽說:怎麼可能?? 當時接洽的還是你耶!! 你跟我說7/26才有空,我還勉強說好,
你現在怎麼說我沒有預約?
櫃檯小姐往前翻預約簿,發現我媽媽的名字寫在7/19.
她說:喔!你約的是7/19,但是你沒來!!
我媽反問她:你那時說7/19沒空場地,我們才訂7/26的啊!!你怎能說我有約沒到??
櫃檯小姐似乎想起有這麼件事,但她雙手一攤:但是現在都沒場地啦!!也沒辦法!
我媽很氣:你怎麼可以這樣, 我們為了這個等了兩週,因為你登記錯了,害我們沒得打!!
櫃檯小姐毫無道歉的意思:那..現在6點有空,你要等到六點嗎?

後來我舅舅剛好也到了,看我媽在跟櫃檯小姐爭執
我舅舅就跟我媽說: 他們已經不是第一次這樣了...
因為他們自己有些熟客或朋友來插隊, 就會私心挪場地給自己人用.
他訂的場地也經常這樣被取消,跟他們吵也沒用orz

我姪兒他們真的很想打球,我媽也只能吃悶虧,等了2小時,等到6點的場地..

這樣真的是蠻過份的!
有沒有什麼辦法來建議士林運動中心,
改進一下預定場地的機制,
用網路預約,把預約流程公開透明化才行.
不然真的很不公平啊!!

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Tags: 士林

All Comments

David avatar
By David
at 2015-07-28T16:13
請直接去客訴~填客訴單
Lauren avatar
By Lauren
at 2015-07-29T19:56
應該是人員訓練的問題~
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By Carol
at 2015-07-30T23:39
填客速單沒用,他們自己承接單位會吃掉
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By Megan
at 2015-08-01T03:21
要跟更上面的投訴,他們怕之後接不到才會怕
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By Iris
at 2015-08-02T07:04
週六20:00~22:00 可來打球 我們固定有團 小朋友可來詳情可站內信
Delia avatar
By Delia
at 2015-08-03T10:47
好誇張
Ida avatar
By Ida
at 2015-08-04T14:29
看起來是工作人員個人的問題,名字記下來客訴他啊
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By Madame
at 2015-08-05T18:12
他們根本不怕客訴吧!
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2015-08-06T21:55
客速完全無用!客速過= =客訴(訂正錯字)

好吃的叉燒包

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By Joseph
at 2015-07-26T22:48
剛剛跑了德東這帶的7-11跟全家 都沒有發現叉燒包的蹤影 早上在芝山一號出口7-11有看到,原本已經要夾起來了,結果店員說包子還沒好.....(泣) 我已經想一整天了,到底哪裡有賣叉燒包~~~ 麻煩各位幫我解答好嗎Q口Q - ...

請教高島屋附近租車位價位?

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By Daph Bay
at 2015-07-26T20:03
大家好,請教一下, 高島屋或棒球場附近有停車位出租嗎?(希望是價格便宜點的) 家有小朋友,我們想買車, 但擔心沒有車位很麻煩 因為對那附近狀況還不熟 可以請熟悉的大大給個指點嗎? - ...

Valrhona法芙娜巧克力-士林/劍潭

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2015-07-25T23:50
截止,勿來信 團購品項Valrhona巧克力 1.瓜納拉70% 一包3kg/$2550→1單位300g/$255(到期日2016/4) 2.孟加里64% 一包3kg/$2550→1單位300g/$255(到期日2016/3) 3.愛爾帕蔻66% 一包3kg/$2550→1單位300g/ ...

請問目前士林雨勢?

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2015-07-24T15:59
等下要準備前往捷運士林站附近 請問一下那邊目前雨勢如何? 我人在松山雨蠻大的 想等那邊稍緩再出發 謝謝 -- Sent from my Android - ...

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By Queena
at 2015-07-23T17:55
下午收到朋友傳來的照片,看起來是劍潭附近的中山北路淹水。 照片中有圍起來不讓車通過,由於回家搭車會經過該路段, 因此想請問有沒有人知道目前狀況...... 謝謝~ -- posted from bbs reader hybrid on my HTC_B810x - ...