[抱怨] 台北 85度C八里店 - 八里

※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]

作者: maiii (麥) 看板: Anti-ramp
標題: [抱怨] 85度C八里店
時間: Sat May 9 20:21:48 2009


一、店名：

85度C八里店

二、地點：

台北縣八里鄉中山路二段538號

三、時間：

2009年5月7日

四、此店「非好店」的原因：

服務人員態度奇差無比　

五、事實經過：

我於當日下午兩點預訂蛋糕，當時門市人員表示晚上可以來拿。
但在晚上七點半欲領取蛋糕的時候，服務人員卻表示不清楚這件事情，後來才說因為
草莓不夠用了所以沒有做，如果我仍需要則須再等待兩小時，中間沒有任何道歉的態
度，甚至在我詢問是否可以在購買其他蛋糕贈送飲料時，一開始表示可以，但後來又
改口說只能送特定飲料，也沒有任何打折的態度。

若是由於公司規定，無法以折價或贈送飲品作為賠罪，大可在一開始的時候表示，而
非等到我們詢問了才說。

甚至門市人員還表示：「母親節蛋糕應在一個禮拜前就要訂，而非當天才來定做。」

言下之意大有指責顧客的意思，我沒聽過有店家沒做客人訂的蛋糕還可以這樣說的!!


六、備註：

八里店電話

外送 02-26107575

傳真 02-26107676

不知道85度C是不是都有這樣的問題

我以前在新竹清大店也有過明明訂了蛋糕卻完全沒有記錄，

因為當時接我電話的員工下班了，後來幸好櫃子裡剛好有一樣的蛋糕

就當作是我們現場買的，要不是這樣真的會跟他翻臉。

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