※請詳述問題之所在,以便版友為您解惑※
※發文不強制附照片,但附照片可供版友更容易確認問題之所在※
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1.問題類型(a.規劃 b.修繕 c.知識 d.技術支援 e.其他) :
2.問題描述(請詳述問題在哪):
我們新家的主臥用的是凱撒衛浴,從今年七月搬進去後開始使用,
最近發現馬桶水箱後面貼近牆壁處出現小裂縫,開始滴水,地面變得潮濕不堪,
因在合約保固期內,故與建商聯絡後,建商請長期合作的廠商「和昌衛材總匯台南區經
銷」劉先生過來察看,
裂痕處需將馬桶敲起才能確認,劉先生以「眼」及「手」檢查後即以其「專業」角
度判定是「人為」損壞,未出示任何檢驗報告即拒絕更換,
建商亦以劉先生的「專業判定」為由回拒我們更換新馬桶的要求,
當天(12/25)將馬桶敲起後,即以公司要求勿久留為由
,未將敲起的馬桶做任何處置即自行離去,
之後我們主臥浴室徒留一個無法使用的馬桶,
而建商「俊福建設」與凱撒衛浴「和昌衛材總匯台南區經銷」無人聞問與處理。
3.問題存在時間:
4.照片連結:
5.其他 :
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1.問題類型(a.規劃 b.修繕 c.知識 d.技術支援 e.其他) :
2.問題描述(請詳述問題在哪):
我們新家的主臥用的是凱撒衛浴,從今年七月搬進去後開始使用,
最近發現馬桶水箱後面貼近牆壁處出現小裂縫,開始滴水,地面變得潮濕不堪,
因在合約保固期內,故與建商聯絡後,建商請長期合作的廠商「和昌衛材總匯台南區經
銷」劉先生過來察看,
裂痕處需將馬桶敲起才能確認,劉先生以「眼」及「手」檢查後即以其「專業」角
度判定是「人為」損壞,未出示任何檢驗報告即拒絕更換,
建商亦以劉先生的「專業判定」為由回拒我們更換新馬桶的要求,
當天(12/25)將馬桶敲起後,即以公司要求勿久留為由
,未將敲起的馬桶做任何處置即自行離去,
之後我們主臥浴室徒留一個無法使用的馬桶,
而建商「俊福建設」與凱撒衛浴「和昌衛材總匯台南區經銷」無人聞問與處理。
3.問題存在時間:
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5.其他 :
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