扯 離島中秋機位 13分鐘搶光 - 澎湖

扯 離島中秋機位 13分鐘搶光

2011年 07月14日 【陳如嬌╱台北報導】復興航空日前開放離島中秋節航班訂位，結果開
放十三分鐘，熱門時段機位就已訂位額滿，引發民眾不滿，批評航空公司黑箱作業，復興
航空公司強調，熱門時段機位的確很搶手、絕無黑箱；民航局則指，民眾可提出申訴，將
進行了解。


套裝行程才有票
復興航空本周一上午八時開放離島中秋節訂位作業，老家在澎湖馬公的王小姐當天八時十
三分打電話到訂位中心要訂九月十日的返鄉機票，卻被告知當天下午二時之前的機位已被
訂光。事後王小姐打電話到旅行社詢問，卻發現中秋節（九月十二日）前後熱門時段都還
有機位，但須買套裝行程。王小姐批評，根本是黑箱作業，太誇張。
復興航空表示，馬公航線使用的客機只有七十二人座，下午兩點前只有五班，三百多個位
子很快就被搶訂一空，航空公司絕不可能都把機位給了旅行社。


比率失衡將溝通
民航局表示，民眾若有不滿可來電申訴。若一般民眾的和旅行團體的訂位比率失衡，民航
局將邀集相關單位開會溝通。民航局申訴電話為○八○○二一一七九八。

http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33527003/IssueID/20110714

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