托福報名 刷卡被扣兩次錢 - 英檢

之前就有聽說報名的時候刷卡的時候一定要小心
可能會遇到重複刷卡的情況
第一次操作到輸入信用卡的頁面後
系統就顯示沒成功
我還重覆確認 個人資料裡面沒有訂單
也遲遲沒有收到報名成功的信件 與刷卡通知信

所以過了好一陣子又再重新操作一次 終於成功了
但過了一個星期
打電話去信用卡確認 才知道ETS收了我兩次錢
重點是我訂單只有一筆啊~~~

第一次寄信去ETS那邊 說我打給他的是亂碼 請用英文再回覆一次
所以第二次再寄一次 結果他居然回我說 之前已經回過我了= ="
我的問題還是沒解決

我很怕帳單來前 問題都還沒解決
想問問之前有遇過這情況的朋友
大概多久後 整件事情處理完畢呢?

還有我應該可以全額拿回吧?
我應該怎麼處理比較快速有效呢?

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