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手機條碼載具在屈臣氏網路商店似乎有問題 - 發票

Callum avatarCallum · 2017-05-19

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4/29後橫跨到5月在屈臣氏網路商店共消費5筆訂單，結帳時都選擇手機條碼載具，
結果5筆發票都沒入到我的手機條碼裡.....
用全民稽查功能可查到屈臣氏確實有開立發票，但就是沒歸戶到我的手機條碼
購物時手機條碼是進到財政部平台後複製貼上的，所以應該不可能打錯(就算錯也不會橫
跨多天錯5筆吧)
而4月稍早有成功1筆歸到手機條碼裡，或許是接近下旬時網購系統才出現問題
另外我的條碼裡含有「+」號，感覺很多時候都是條碼裡有符號的出現問題啊...

提醒大家屈臣氏網購結帳選擇載具時注意囉，或許選會員載具再自行歸戶比較穩?


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All Comments

Belly avatarBelly2017-05-22
用happy go卡比較安全
Franklin avatarFranklin2017-05-26
屈臣氏可以用HG喔0.0？
Robert avatarRobert2017-05-30
這是網購吧, 要不要先詢問屈臣氏網路購物客服看看發票是
否有存在正確的載具中 ...
Anthony avatarAnthony2017-06-03
我買過，每次都拿到實體發票，無法存好康卡，也無法存載
具……
Ophelia avatarOphelia2017-06-08
樓上不要拿家樂福的離題
Eden avatarEden2017-06-09
原 po 可能要求助大平台那邊看是否能從已知的發票號碼
查看看是不是對應到你的手機條碼了
Kumar avatarKumar2017-06-13
啊…我搞錯，以為是家樂福網購
Daph Bay avatarDaph Bay2017-06-18
家樂福網購不能使用載具問題請跟家樂福客服反映
屈臣氏的覺得先用會員載具 (並歸戶手機條碼) 可能比較好?
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-06-22
目前還沒買過, 但是會員載具有歸戶在手機條碼下 ...
Rae avatarRae2017-06-27
那個複製貼上要小心喔！我發現有時前面或後面多一個空格
或enter是看不到的，我曾經有這樣無法歸戶，損失一張發票
Agnes avatarAgnes2017-06-27
剛剛在屈臣氏網路購物那邊測試線上購物到輸入手機條碼那
邊, 要輸入兩次手機條碼, 且限大寫英數字
William avatarWilliam2017-06-28
不知道原 Po 是否有把最前面的 "/" 斜線也輸入呢?
然後如果是含有符號問題, 就怕是符號問題在某些地方不能
Ina avatarIna2017-06-30
使用了
我的手機條碼除了斜線以外, 其他七個字都是英數, 非符號
Frederic avatarFrederic2017-07-03
http://www.watsons.com.tw/contactUs 然後在他們的專線
服務時間內打電話去詢問可能比較好一點, 只是這種問題可
Michael avatarMichael2017-07-05
能看是否能找到資訊工程相關部門協助了, 畢竟客服端不一
定知道這問題出在哪
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-07-07
那這樣就只能等看看屈臣氏客服怎麼回應了, 就怕是符號
Blanche avatarBlanche2017-07-08
的問題了, 而且現在是五月了, 再 6 天就要開獎, 如果四月
下旬消費的發票有中獎就不知道到時要怎麼領獎了
Ina avatarIna2017-07-11
其實大平台客服是可以查存去哪個載具的...XD
Catherine avatarCatherine2017-07-11
要請後台資訊人員查吧, 接電話的也只能從大平台網頁看
David avatarDavid2017-07-11
不過印象中屈臣氏會員卡載具在實體店面不適用
Tracy avatarTracy2017-07-14
我是寫信去求發票的載具註記 隔天他就回信跟我說了
Lauren avatarLauren2017-07-16
不過他不會完整寫出目標載具 會說和你的不一致這樣
Gilbert avatarGilbert2017-07-17
我工作的地方都可以用後台系統查消費發票是否有使用載具
及載具號碼了 (只是我的是會員卡載具, 沒在公司用過手機
Ula avatarUla2017-07-18
條碼存發票), 自家公司也有網購, 不過我都是輸入手機條碼
也都正確存入手機條碼載具
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-07-19
我是無法會員卡歸戶,反應很多次了[點歸戶之後連結會跑
Kama avatarKama2017-07-22
不出網頁] 客服打很多次 只會說不是我們的問題 是財政部
Anonymous avatarAnonymous2017-07-22
的問題,我也打去問財政部,但財又說是區的問題
後來客服再次回電說這不是我們的問題 他們根本沒想要解
James avatarJames2017-07-25
決 之後就無下文 電話也不回 就放著爛
Noah avatarNoah2017-07-30
樓上有沒有換個瀏覽器 or 電腦試試看?
有時候這種問題不一定是屈臣氏網路購物網站 or 財政部大
Oscar avatarOscar2017-08-01
平台問題, 可能是使用者電腦可能安裝了什麼軟體 or 瀏覽
Anthony avatarAnthony2017-08-06
有喔 客服自己試也網頁無法顯示
Odelette avatarOdelette2017-08-06
器安裝了什麼擴充功能, 導致連結過程中使得網頁開不起來
最近還能歸戶嗎?
Rebecca avatarRebecca2017-08-07
不過現在暫時還是先不要歸戶, 電子發票平台主機似乎不穩
定 -> Error 500--Internal Server Error
Ingrid avatarIngrid2017-08-11
稍早時還能按歸戶並出現網頁 (雖然我的歸戶過會變成重複
註冊)
Dinah avatarDinah2017-08-15
HG好像不行。 Friday支付有all in 1(發票會員支付)的2
維條碼可以試試看
Damian avatarDamian2017-08-16
屈臣氏網購沒辦法用那種二維條碼吧, 不是實體店面
Delia avatarDelia2017-08-16
我用過沒問題，但最近沒有消費
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-08-20
我都存在歸戶的會員載具目前沒發生過異常
Eden avatarEden2017-08-21
按歸戶 真的沒反應耶
Adele avatarAdele2017-08-24
我5/21凌晨在A店買的尚未入 5/21下午在B店買的已入 不
知道是不是A店出包了 兩間都屈臣氏
Yuri avatarYuri2017-08-26
最近也遇到一樣的問題，客服也只是截圖開立發票的圖片而已
......
Tracy avatarTracy2017-08-30
====終於修好了 屈臣氏網路商店歸戶 剛剛歸戶成功了====