手機是威寶的網路怪怪的 - 生活

By Agatha
at 2013-05-08T00:00

Table of Contents

請問一下
我的手機是威寶的
我上個月電話費沒繳
昨天被停止撥話
今天我回到家連家裡的w-ife
網路正常手機上面也有網路訊號的標誌
瀏覽網頁也都正常
可是LINE跟PLAY商店還有FB都不能用
都說沒連上網路
這是因為沒繳錢麻?
還是怎樣?
麻煩了><

All Comments

By Jacob
at 2013-05-12T00:18

沒錯唷~是因為沒繳電話費的關係唷~
建議儘快繳清~就可以恢復撥話和網路了唷~
如果還是不清楚的話~
可以再打到客服去詢問會更準確~
提供你參考囉=)

By Christine
at 2013-05-09T17:13

沒繳電信費用被斷話，只會影響須透過電信公司的網路執行的功能，如電話撥打/接聽、簡訊收/發、網路連線。
如透過WIFI式不會因為沒繳電信費用就導致手機僅可以瀏覽網頁，但無法使用FB、LINE及PLAY商店
建議清除暫存記憶體試看看，如嘗試過且有重新再安裝APP仍無法使用、最終可將手機還原一定能排除無法使用的問題~
當然，最後還是建議盡快將電信費用處理掉吧!!不然上網都要連WIFI也是挺不方便的>.<

By Selena
at 2013-05-12T15:41

沒繳錢網路也不能上哦~~

By Jacky
at 2013-05-10T22:31

還是把錢先繳清
再來找尋問題吧
不過能上網的話
應該不致於LINE、PLAY商店、FB不能用

By Mary
at 2013-05-08T08:21

版大是用家裡Wi-Fi連上網，所以跟威寶門號被限話無關，可能是在連上Line會FB時斷線，看看是否能請家人或朋友用他們的手機用版大家裡的Wi-Fi交叉測試看看。

By James
at 2013-05-09T14:28

建議可以檢查手機設定，方便起見還是趕緊繳一繳~~

By Quanna
at 2013-05-08T05:04

還是建議你設定檢查一下喔!!不然就是沒繳錢喔~

By Steve
at 2013-05-11T14:12

建議打去客服問最快了

By Sandy
at 2013-05-11T22:26

若沒繳錢被停話，是無法上網的喔~
但連家裡的w-ife跟業者是沒有關係的，照理說應該不受影響。

By Emma
at 2013-05-10T18:37

疑問....為何家裡的Wi-F也i不能用
需要檢查一下設定唷

By Vanessa
at 2013-05-08T02:06

若是被停話威寶門號不能用是正常,可是wifi可以使用,建議確認手機設定是否正確

By Daph Bay
at 2013-05-11T10:56

打個電話到客服問一下吧!!!!! 不然去門市請人幫你看看

By John
at 2013-05-09T20:08

基本上連上WIFI應該可以繼續使用瀏覽網頁、Line、PLAY商店、FB
在家裡面我通常也都關掉3G用WIFI
你說的都可以正常使用
所以請你看你的網路設定是否正常

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