手機上網連線問題 - 生活

Lily avatar
By Lily
at 2012-08-15T00:00

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我現在用SAMSUNG 的S2
網路使用威寶電信網路吃到飽
之前用NOKIA N8上網開臉書打卡都沒問題
自從用了S2 都變的有時候可以上網 有時候不行
手機上面訊號滿格也有時不能連線 沒滿格更不用說 當然是連不上
手機面板上方 有時也會從3G變成H
這是手機的問題還是網路的問題
手機剛買新的 我向威寶反應他們的網路 但是他們都說我的網路使用正常
所以這會是手機的問題嗎?
有什麼方式可以檢測?
Tags: 生活

All Comments

Linda avatar
By Linda
at 2012-08-18T15:05
請問版主的所在地在哪呢?
其實應該是你那邊的網路的"收訊"不好
因為像我用htc 我朋友用s2 在台北收訊都ok
但到有些偏遠的地方或是訊號比較弱的地方就收訊比較不佳了
所以不是手機的問題 應該是網路的收訊不好
其實網路的使用正常是指連線ok的意思
網路不正常其實是連連線都不能連
所以如果你是有時候可以 有時候不行
那應該就是你所在的地方可能比較不能接收到威寶的訊號
但有時候也是因為FB很多人連線
所以整個大塞車拉
不然其他網頁也都可以開的說=)
至於有什麼方式可以檢測
就是你到你常去的地方看能不能正常的連線
記錄起來 打電話給客服告知他們哪些地方是收訊不良的
請他們改善 因為基本上就我所知 很多都是收訊不佳的問題
而不是網路的問題
提供你參考囉=)
Yedda avatar
By Yedda
at 2012-08-16T20:32
打電話到到客服或到門市檢查一下吧!
Cara avatar
By Cara
at 2012-08-16T14:00
安卓系統的 可以更改一下新的apn設定狀況~聽說可以改善上網不穩的問題.
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2012-08-17T17:06
補充一點
小弟新增一個APN vibo後,發現只要是安卓系統的手機,網路速度跟順暢度都有大幅度的改善喔,而非僅僅只有S2的手機改善而已,所以安卓愛用者的個位大大都可嘗試看看喔
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2012-08-18T21:49
你可以到設定>行動網路>存取點名稱>按左下角的的按鍵新增APN。APN的地方輸入vibo其他的地方都不用設。設完後返回上一頁再預設新的設定檔來上網試試。我上月續約的S2也常不能連線上FB,設完後上網超順的。
Zanna avatar
By Zanna
at 2012-08-19T01:27
3G變H,這不是異常,H是指3.5訊號。這表示您附近有3G及3.5G基地台,有時收到3G訊號、跳到H表示收到3.5G訊號。
至於S2手機上網不順的問題,建議跟客服中心聯絡一下,應有專業人員可教您重新設定,應該可以改善喔!!!
Caroline avatar
By Caroline
at 2012-08-17T22:30
建議您可再問問客服~再確認一下~~
Dora avatar
By Dora
at 2012-08-18T11:56
3G跟H只是所在位置的網路頻寬顯示~
H比3G快~~
三星的智慧型手機最近好像有因為升級 安卓 4.0版後~
導致網路有些不穩定
建議可打威寶客服請手機設定專員協助~
或連絡三星客服問問嚕!!!
Regina avatar
By Regina
at 2012-08-17T08:05
之前使用NOKIA手機上網OK但使用S2,即不仍上網,也可能是手機設定問題喔。
Daniel avatar
By Daniel
at 2012-08-19T01:06
就狀況來看,如果原本NOKIA手機上網沒問題,但換了S2手機就連不上,那應該向保固商反應檢測手機看看,因為如果是訊號有問題,應該不管換什麼手機都不能上網才對,或許保固商那裡會有其他人也遇到相同問題,順便可以問一問。

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Eartha avatar
By Eartha
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By Megan
at 2012-08-15T00:00
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