今天早上整個被陽信氣到...
話說我上個禮拜和朋友去西堤聚餐
聚餐結束我想說可以累積現金回饋就刷卡
結果..居然沒辦法刷..= =
還好西堤的小姐很有耐心的幫我解決了問題
我忘記問她是打電話去哪裡問 最後是人工授權解決了問題
因為順利解決了 所以我忘記要打給陽信客服問原因...
今天我訂了火車票想用信用卡付款
結果 又沒辦法刷卡了
只好打電話去客服問原因拉
結果..客服居然說..
因為六月底時發現我的信用卡遭到側錄 所以鎖我的卡
我聽到後整個傻眼 六月底的事情 怎麼都沒人通知我?
客服回我說 有傳簡訊通知 不是專人電話通知 因為怕客人沒接到電話
但我就是沒有接到簡訊通知!!! 這個重要的事情應該要專人通知吧!!!
然後客服跟我說 要我等6-10個工作天 會發新卡給我
但六月底到現在已經七月底了 都一個月了
我不但沒接到通知 居然連發新卡都要我打客服問為什麼不能刷卡才說要發新卡
這是什麼樣的服務態度阿? 我整個超火大的!!!!
很對不起今天的客服小姐 我知道這不是你的錯
但我還是馬上改變了說話的態度 因為我超生氣的!!!!
哼!! 等我拿到這個月的生日禮我就剪卡辦別家~
氣死我了 >"<
親愛的板友們~
你們也有被陽信氣到發火過嗎?
要不是因為陽信就在我家旁邊
我的money也都存在裡面
我還真不知道當初為什麼會去辦陽信的卡 >"<
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