我家牛排 賣折價券卻拒收 - 板橋

http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/34113306/IssueID/20120325

【林媛玲╱新北報導】新北市一名女子與友人到知名的「我家牛排」板橋三民店消費，結
帳時拿出購買牛排館發行的月曆所附的兩張50元抵用券欲抵扣，店家卻以非當月抵用券無
法折抵為由拒收，女子憤而向消保官投訴，消保官認定該抵用券非贈品，不能有日期限制
要求業者改善，否則可依《消保法》開罰6萬元；對此，我家牛排承諾改善。

去年底我家牛排在各門市推出來店消費排餐加39元，就可擁有月曆，內附價值600元抵用
券，且強調每月都有一張50元抵用券可用，月曆一推出受到民眾青睞，短短幾天就銷售一
空。

買月曆才能拿到
新北市板橋區一名女子上月中旬與友人前往我家牛排板橋三民店消費，兩人點餐共花400
多元，女子結帳時拿出兩張3月份價值100元抵用券，未料店家表示因消費日期並非在3月
「不能提前用」，女子認為不合理，付了全額後離開，事後向消保官投訴。
新北市消保官李大鵬表示，抵用券是民眾需花錢買月曆才能拿到，並非憑空贈送，儘管金
額不高，但民眾確實有消費行為，店家不能有日期限制，日前已對雙方展開協調，且要求
店家改善，日後不得拒絕民眾在何時使用抵用券。
《蘋果》昨前往該店查證，店長王俊茂表示，因過去總公司未詳細載明如何使用抵用券，
事後也已與當事人達成協議退款，未來將改善做法，不會限制民眾持哪個月分的抵用券來
消費。

贈品可標示期限
李大鵬說，過去民眾與店家常發生抵用券或折價券的消費爭議，如消費者是花錢購買才取
得的折價券，店家就不得標示使用的有效截止日，但若是店家贈送的折價券則可載明有效
日期，藉此提醒民眾注意。
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購買優惠卷時要多注意....

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