我們家的WIFI突然找不到 - 生活

By Skylar Davis
at 2014-04-20T00:00

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就像標題一樣
前一秒還可以連到
之後網路就斷掉
就再也找不到了
PS 我用手機
請問為什麼會這樣
要怎麼解決
要關掉數據機嗎?
還是要怎麼處理
Update:
我們是請中華電信裝的是要拔掉那個天線嗎?

All Comments

By Bennie
at 2014-04-23T19:57

如果家裡的wifi訊號目前使用複數無線上網裝置(手機、平板、筆電)來搜尋都還是完全找不到的話
那麼建議可先於當下將提供wifi訊號使用的數據機/外接式AP設備電源關閉10幾秒後再重新開啟測試看看
但如果基本上仍舊無效的話，那麼後續該問題點可能就直接撥打128客服專線來反應問題即可
另外關於設備上所提供的天線可別真的將之拔除掉喔！不然後續可能會衍生出其他的問題需要處理了

By Noah
at 2014-04-22T17:25

一般家用or租屋網路架構中華等電信商設備第一層設備===小烏龜ADSL or第四台CableMODEM (WAN)自行購買第二層設備=== 分享器(LAN )+WiFi or 8Port/4Port SWITCH(可並存) 自行購買第三層設備===-PC or NB(有線部分) or手機 or平板or筆電 (無線部分)基本型分享器有1 WAN +4 LAN PORT 接有線網路+WIFI提供無線網路分享器WAN 接 ADSL 或可上網網路線ADSLWAN模式一般是 PPOE 非固定式連線模式( IP是浮動)LAN DHCP自動取得 IPRESET 分享器回原廠設定值重新輸入正確參數PC與分享器直接插網路線,設同網段 IP 直接用網路線連接並用瀏覽器登入例 : 分享器 IP :192.168.1.1 , PC IP : 192.168.1.2 依原廠不同修改依手冊步驟設定分享器參數 <須了解網路架構才能設定正確。分享器WAN PORT 接 ADSL 或可上網網路線 , LAN 接 PC 或 NBWiFi SSID一定要設,並建金鑰是無線安全認證用,避免別人入侵你的無線網路。WiFi(藍芽) 穩定度與速度 , 牽涉無線信號強度與環境因素問題。WiFi(藍芽) 信號弱重傳機率高速度自然往下降WiFi(藍芽) 涵蓋面問題需實際現場測試才能準確掌握 AP 位置與數量….等因素無線信號跨水泥牆或樓層信號狀況是無法預測的,建議連線設備置於同一空間。若無拉線問題會建議有線網路搭配無線網路較能靈活應用。分享器有線 LAN 先設定測試好,再設定測試 WIFI 。
WIFI 搜尋會看到要連的 WIFI 設備名稱輸入密碼即可連接有 WIFI 信號未通過安全認證還是不會通。安全認證未通過是PC(手機)或分享器安全認證參數問題WIFI 雙方設備SSID與密碼要設對找專業朋友幫忙較快解決

By Kyle
at 2014-04-20T21:37

既然是中華客戶,解鈴還需矽靈人,最簡單的方法是打免付費電話0800-080-090(手機)或0800-080-412(電腦),請客服協助解決此問題,或派工程師前來排除障礙
2014-04-21 09:34:21 補充：
解鈴還需繫鈴人-筆誤

By Victoria
at 2014-04-24T23:46

你是自己裝wifi的嗎?我家以前也有像你這樣的問題,有可能是線接觸不良的關係,你可以試試看拔掉再插一次,但之後我有請中華電信幫我升級電腦的時後順便幫我重新用一個wifi數據機,就沒有這個問題了

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