態度惡劣的高雄戴爾美語 - 英檢

By Wallis
at 2012-07-01T13:14
at 2012-07-01T13:14
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我上星期路過火車站的戴爾美語,詢問是否可以買GRE的模考
(之前我在台北曾經在台大附近的補習班購買過十次模考)
戴爾美語的人員請我進去坐,說要去請示主管,然後要我先填諮詢單子(我沒填我的學歷)
一直不正面回應我是否能提供這樣的服務,浪費了我快二十分鐘之後
想要推銷我托福和GRE的課程,發現我完全是不可能購買的
終於告訴我,他們沒有這樣的服務,不能只賣我模考.
我回來後,他們連續好幾天都有撥電話給我,約四通
我沒看過號碼,但是我很有禮貌的回電之後,聽到是戴爾美語,還以為他們可以賣給我了
戴爾美語接聽電話的人完全不知道有誰撥給我,說要幫我查,又轉到音樂,浪費我時間.
然後就沒有下文了
過了幾天後,又撥打給我,盧很久,問我有沒有考過托福,托福考幾分.
我就怒了,我說問我托福分數幹麻,我就是要買GRE模考,可以賣我,或不能,一句話
對方說:托福和GRE都是相關的啊,想了解我的分數一下.
那妳有沒有在高雄別的補習班問到啊?
我:我還沒有去問,既然在台北我買過這樣的服務,高雄其他補習班有沒有我不知道
我相信高雄我也能找到的
對方:那妳就去台北買啊.blablablabla
我:那請你不要再打來了,謝謝
我極度不悅的原因有兩個,我認為這個補習班非常不誠信,沒有教育的理念和胸懷
1. 拼命想要探聽我的程度,要是你們知道我的托福有105以上,就可以賣我GRE模考
是不是你們知道我的學歷,可能得到好成績,就可以賣我GRE模考
2.推銷雖然是補習班必要的,我已經講得這麼清楚了,我需要的產品是什麼
當我一走進去詢問,你們就應該當場告知我,你們沒有這樣的服務和產品
為什麼要邀請我進去,拖了我二十分鐘在,請示主管啊,要我寫諮詢單字
拼命想要賣我托福和GRE課程
而後又要打一通想要推銷的電話惹怒我
我寫出我的經驗提供版友選擇補習班當參考
※ 編輯: wifeofbath 來自: 220.143.16.190 (07/01 13:16)
推 narratology :可以跟消基會申訴.... 07/02 06:11
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By Lucy
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