今天在廟口某方塊店貼保護貼~
店員就說我手機有損傷~結果後來貼完氣泡超大超明顯
後來他一直用 用不掉 他就說本來損傷就會有氣泡~
我跟他說竟然你知道是不是應該先告知消費者 這樣根本強迫消費
他們後來就一直強調說什麼商品又沒問題 他們沒問題 是我手機有問題
我說你們知道會有這個問題沒告知就是你們的疏失阿
他就說是他們疏失 但東西就是沒問題不必退款…
後來講一講店員本來說要退一部分
跟店長通完電話又變成”要退你自己不要的拉 我又沒說我要給你 “
(他明明有說要退 且我也沒說我不接受,因為我本來想說他的疏忽她賠一半
剩下我認賠沒關係 但她真的超嗆又一直說就是不能退啊我們沒辦法退)
後來甚至還改口說~我又不知你這什麼問題 我們又不知道怎樣怎樣的
(他明明就知道有損傷會造成氣泡卻還硬凹)
反正後來就一直鬼打牆
態度還非常惡劣還嗆人
店員又不告知姓名 (後來有拿店長名片)
還嗆說“你要告就去告拉 我們不會怕 都在這等你拉”
我只是說我是不是該詢問消保官你們這樣做法正不正確? (完全沒說要告)
真的超扯的~ 從頭到尾我沒說不雅的話 但他們就是完全的臭臉嗆人又超跩
(臭臉是主觀就算了 ~但他們有嗆有凶是事實)
文章我都有盡量呈現對話內容
當做一個經驗分享囉~ 謹慎為妙...
補充點後來老闆致電說的話
1.我公佈他們的所做所為及店所以要告我 他是這麼說的
”我現在給你最後一次機會 你不刪就是法院見 請你去跟我律師說“
2.說「他們都沒嗆沒說那些話是我很氣我跟他們互嗆」
3.後來說刪文就退給我 我說喔好那我過去拿 他竟然說「你這樣敢回去不怕尷尬ㄛ?」
原來這樣就是老闆口中的叫 「很有誠意解決,想把事情趕快結束掉,真的不想鬧大」
有幫改點推文希望別介意喲
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店員就說我手機有損傷~結果後來貼完氣泡超大超明顯
後來他一直用 用不掉 他就說本來損傷就會有氣泡~
我跟他說竟然你知道是不是應該先告知消費者 這樣根本強迫消費
他們後來就一直強調說什麼商品又沒問題 他們沒問題 是我手機有問題
我說你們知道會有這個問題沒告知就是你們的疏失阿
他就說是他們疏失 但東西就是沒問題不必退款…
後來講一講店員本來說要退一部分
跟店長通完電話又變成”要退你自己不要的拉 我又沒說我要給你 “
(他明明有說要退 且我也沒說我不接受,因為我本來想說他的疏忽她賠一半
剩下我認賠沒關係 但她真的超嗆又一直說就是不能退啊我們沒辦法退)
後來甚至還改口說~我又不知你這什麼問題 我們又不知道怎樣怎樣的
(他明明就知道有損傷會造成氣泡卻還硬凹)
反正後來就一直鬼打牆
態度還非常惡劣還嗆人
店員又不告知姓名 (後來有拿店長名片)
還嗆說“你要告就去告拉 我們不會怕 都在這等你拉”
我只是說我是不是該詢問消保官你們這樣做法正不正確? (完全沒說要告)
真的超扯的~ 從頭到尾我沒說不雅的話 但他們就是完全的臭臉嗆人又超跩
(臭臉是主觀就算了 ~但他們有嗆有凶是事實)
文章我都有盡量呈現對話內容
當做一個經驗分享囉~ 謹慎為妙...
補充點後來老闆致電說的話
1.我公佈他們的所做所為及店所以要告我 他是這麼說的
”我現在給你最後一次機會 你不刪就是法院見 請你去跟我律師說“
2.說「他們都沒嗆沒說那些話是我很氣我跟他們互嗆」
3.後來說刪文就退給我 我說喔好那我過去拿 他竟然說「你這樣敢回去不怕尷尬ㄛ?」
原來這樣就是老闆口中的叫 「很有誠意解決,想把事情趕快結束掉,真的不想鬧大」
有幫改點推文希望別介意喲
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