態度差的店家 - 林口

剛剛中午去華夏飯店對面的X媽小火鍋吃飯
吃到一半我覺得鍋裡有沙子 想說可能這鍋有顆蛤蠣沙沒吐乾淨
也沒多想 就繼續吃 快吃完後有顆在底下蛤蜊我打開一看
裡面全都是沙 我就叫店員來看 就來了個女生看了一下
她說:牛肉片不算錢(因為我有再多點一份牛肉)
我想說是不是我聽錯 可能她剛剛說的是牛肉鍋不算錢(我點牛肉鍋)

之後吃完去結帳
我:多少?
女:270
我:我的是那牛肉鍋裡的蛤蜊有問題,因該是鍋不算錢吧
女:妳都快吃完了才說,我算你加點的肉片不算錢阿
我:我是快吃完才看到有問題的蛤蜊 打開看都是沙馬上就你們來看
女:我就算你鍋不用錢,你們下次別來吃了

一個店員可以跟客人說你們下次別來吃了這是什麼態度
我上班都要畢恭畢敬的對我櫃台前的客人
客人只要一不高興客訴我 我們經理就要發瘋了
今天居然是店員對我說:你們以後別來了
我也算常客 每周都會來吃 今天遇到這種事 我以後也不會去了

最後要離開了
有個男店員人還不錯 在外面講電話
我就跟他說剛剛的事
他:那個女的是老闆拉,我也沒辦法,我也只能下次再補妳一鍋
我:沒關希拉,我以後也不會來了,今天不是錢的問題,她這樣說話對客人很受傷
他:我也只是員工,就只能這樣,抱歉啦

我就跟他道別了

我又不是奧客故意放個壞掉的蛤蜊進去騙錢,
我也很常跟家人去吃
老闆這樣對客人 就算我下禮拜又想吃火鍋了
我想到今天的事 我也不會去了

分享給大家 華夏飯店對面X媽臭臭鍋
妳員工的素養都比妳這個當老闆的好太多
什麼叫"妳們以後別來了" 氣死我了

抱歉打擾大家看這麼長的文章


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