感謝狀，To:礁溪喜互惠工作同仁 - 宜蘭

我是一個自新北市來礁溪工作的外地人
在105年6月21日零時21分在礁溪喜互惠購物後，利用信用卡感應扣款
但本人已出現老人痴呆症狀，忘東忘西，把信用卡遺忘在感應機上
之後回家睡覺，醒來發現手機有刷卡簡訊時間是同日凌晨2時21分
哇!!!我信用卡遺失被盜刷了!!心中非常驚恐，立刻撥打銀行信用卡專線
先掛失止付後。立刻前往礁溪派出所報案，礁溪派出所莊姓警員非常熱心立刻叫我
上警車前往喜互惠，經解釋喜互惠同仁協助調閱監視器，沒想到並非盜刷而是
店員刷另外一個客人的卡時候因為我的卡還在感應機上，因此感應成我的卡號
但是店員與客人並沒有察覺，而後於上午五點多左右始有店員發現卡片，但是因為
發現卡片這件事沒有交接給早班同仁，因此我跟莊警員來問有無撿到信用卡時
早班店員都說沒有。
後來經與銀行聯絡，銀行表示若喜互惠確定不是我消費，應該要刷退給我
到了下午我前往喜互惠辦理刷退，過程順利，真是感謝喜互惠礁溪店的大哥大姐
因為我的兩光，給各位添麻煩，真是非常不好意思。
刷退後，我又在店內閒逛，想說要買些什麼，東看看西看看吃吃試吃麵包，
喝喝免費奉茶。正覺得開心信用卡找回來之際，負責幫我刷退的大姊拿了一袋
禮物送我，說造成我的麻煩小意思，我的天啊，我給妳們帶來的麻煩才大吧
而且如果找不回那位實際消費的客人，你們就要負擔損失，大姊你竟然還拿禮物送我
正要推謝之際，一位收銀的妹妹喜孜孜又拿了一罐飲料幫我放入袋中，說造成我的困擾
很不好意思。
說老實話我都快哭了，在現場真是感到羞愧，因為我的忘記信用卡造成大家的麻煩
真的很抱歉，沒想到你們卻這樣對我，我無以回報。
感謝喜互惠礁溪店同仁，今天讓各位麻煩了。 叩謝!!

ps:也感謝礁溪派出所莊警員大哥，熱心帶我調閱監視器。你們的恩情溫暖了我這個
出外人。謝謝大家。(淚~~~~)

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