想請問保險從業人員們及保險的顧客們.... - 生活

小妹最近在做此種的作業，希望各位大大門不吝嗇地給予意見
針對保險從業人員的問題如下:
1.如果你有一個私人助理，你會希望他能幫你做那些事?(EX:代訂機票跟代訂蛋糕或花給人)
2.你覺得用怎樣的互動方式聯繫你跟顧客之間最好?(EX:電話，簡訊，送禮物)
3.如果有一個網路平台可以讓你獲得工作及生活所需的資訊，你希望它會有怎樣的服務功能??(地方美食，醫療小常識)
4.怎樣的網路平台會吸引你加入使用??
針對保險顧客們的問題如下:
1.你覺得你希望你的業務人員能給你怎樣的資訊?(EX:繳費通知?保單內容現況?)
2.你覺得業務人員跟你的互動方式那些是你喜歡的??(EX:送禮，拜訪)
3.你希望業務人員能夠怎樣協助你??
跪求各位大大幫我想想喔!!!!!
感激不盡...
orz
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楊大哥你好 謝謝你的不吝提供
可以請你說一下，保險業務人平日的行政方面有哪些事情是讓你覺得繁瑣的雜事呢?
學習的資訊是指哪方面呢??
感激不盡^0^