惡質的遠傳門市(民安西路168號) - 新莊

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我先前辦了遠傳門號給我正在念大學的妹妹用

上禮拜我跟妹妹去繳電話費

門市小姐告知我的門號已經滿約

用妹妹的身分辦學生專案

網路吃到飽499+月租費199

平常我妹電話費都要800多還沒網路

當然辦學生專案比較便宜

隔天就帶著雙證件要辦新門號

門市小姐說要預繳現金3600

那時身上沒帶這麼多錢(心裡OS想說怎麼不事先講)

門市小姐說那先付押金

隔兩天我妹自己又再去了一趟才辦妥

我因為忘記帶雙證件拖到今天才去退舊門號

結果小姐跟我說我要到6月底才滿約

還說當初我就告訴你了是我自己忘記

說我要是不願意等滿約可以付違約金啊!!

靠.....怎麼會有這種事!!

要是這樣我等滿約再辦就好啦

搞成現在接下來兩個月要繳兩支電話費

怎麼可以為了業績然後不據實以報

我認為這就是門市小姐推銷的話術

第一次:先騙你說滿約,然後推銷專案不告訴你要預繳

第二次:等你帶證件來辦了才說要預繳,沒錢先付押金

第三次:等新門號都辦妥了,才說舊門號還沒約滿,是我聽錯!

我第一次碰到這種事,打電話去客服投訴

客服人員說直營門市比較少會有這種問題

所以言下之意......

就是建議以後關於門號辦機等問題直接去直營門市會比較妥當

特約的用來繳電話費就好了!!

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All Comments

Andrew avatarAndrew2012-04-24
所以戴立忍導演說 我們也不要寵壞徐XX
Harry avatarHarry2012-04-26
建議兩個門號都去退掉!
Belly avatarBelly2012-05-01
遠傳很爛 講電話講到一半動不動就斷線 以前用中華都沒這種
Lily avatarLily2012-05-06
情形 今年跳到遠傳 就常常這樣 等約滿我也要換別家
Isla avatarIsla2012-05-07
不過原po的case 都已經簽約了 似乎也不能做什麼了...
Jessica avatarJessica2012-05-08
遠東旗下的電廠都賣貴貴的電給台電,有台電在養不會倒
Olivia avatarOlivia2012-05-11
我也是繳電話才去特約,續約辦手機會去直營!
Gary avatarGary2012-05-14
我不得不說,這家門市態度真的差到爆炸= =
Sarah avatarSarah2012-05-15
我用遠傳快10年都正常耶~不會斷線
Margaret avatarMargaret2012-05-16
富國路的遠傳服務態度還不錯
Callum avatarCallum2012-05-17
我之前用中華用了10年都正常 攜門號跳到遠傳 就有時會斷線
Agatha avatarAgatha2012-05-18
我繳過幾次電話費後 才知道原來到門市繳費還可以積點@@
William avatarWilliam2012-05-22
有一次一直沒收到帳單 去富國門市繳費才知道可以積點
不過積點送的東西也滿普通就是了....
Irma avatarIrma2012-05-25
積點可以幹嘛?
Andy avatarAndy2012-05-25
會斷線可以打客服問看看!富國遠傳集點卡我集了5張....
Suhail Hany avatarSuhail Hany2012-05-28
因為不知換什麼,所以一直累積,happygo也能集
Hardy avatarHardy2012-05-30
民安西的啥屁都沒講,都繳好幾次了!!是不是富國的才有?
Rachel avatarRachel2012-06-04
原po不知道可以積點? 所以這不是每家門市都有的喔?
Enid avatarEnid2012-06-05
遠傳沒斷過線,但直營態度比特約門市好很多也是直的!
Frederica avatarFrederica2012-06-06
看能不能打電話去盧,盧到把其中一隻退掉
Elma avatarElma2012-06-09
真的 服務不好 就換別家 作服務業 態度還不好 那就別混了
Michael avatarMichael2012-06-11
集點只有富國店有
Odelette avatarOdelette2012-06-13
只有富國有? 那我還真lucky... 剛好去富國民市補繳費
James avatarJames2012-06-15
Ursula avatarUrsula2012-06-18
因為我之前去民安店也沒有,所以集點是富國店自己有的
可能有的客人會為了集點數去富國店....穩定客源(?)
Ivy avatarIvy2012-06-21
嗯嗯 現在作生意都要講求服務 服務好 生意自然就會好
Caitlin avatarCaitlin2012-06-24
剛看了一下遠X 學生專案內容 http://ppt.cc/zDEv
Delia avatarDelia2012-06-27
第5條 不知你是否可利用?
Jacob avatarJacob2012-07-01
客訴他!!!!他們最怕人客訴!!!!'
Puput avatarPuput2012-07-03
連中華路的特約亞太也超爛! 去繳完電話費想說怎麼還沒開
通 結果 說什麼 入帳金額不對 所以沒開通= =
Emily avatarEmily2012-07-06
跟他們講還很理直氣壯說不可能 叫我拿收據過去 因為他們
找不到我去繳的收據 氣到打電話去客服 傳收據給客服
Queena avatarQueena2012-07-09
推戴導
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-07-10
遠傳超爛的 收訊差又貴 客服問什麼都只會推給別人
Megan avatarMegan2012-07-12
推1F 遠傳的通話其實比其他兩家來的差..(中華.台哥)
Queena avatarQueena2012-07-16
之前看過mobil01有網友辦遠傳網路被限速,我是不會考慮遠
Eartha avatarEartha2012-07-19
對啊 我這個月也是二話不說 馬上攜門號到中華
Connor avatarConnor2012-07-23
反正號碼不變 遠傳用了好久了 這次聽到徐先生的謬論
Belly avatarBelly2012-07-27
馬上去轉門號XD 好險我約滿後就都沒再續約了 想換就換
Isla avatarIsla2012-07-31
遠傳很爛+1...
Olga avatarOlga2012-08-01
遠傳月租越高可以越早續約,我想她可能口誤了...
George avatarGeorge2012-08-03
水果是你的好朋友!! 幹嘛給他們多賺~~~
Linda avatarLinda2012-08-06
我旗下就有3個遠傳門號了~去直營比較好