惡質的遠傳門市(民安西路168號) - 新莊

By Andy
at 2012-04-20T23:23

Table of Contents

我先前辦了遠傳門號給我正在念大學的妹妹用

上禮拜我跟妹妹去繳電話費

門市小姐告知我的門號已經滿約

用妹妹的身分辦學生專案

網路吃到飽499+月租費199

平常我妹電話費都要800多還沒網路

當然辦學生專案比較便宜

隔天就帶著雙證件要辦新門號

門市小姐說要預繳現金3600

那時身上沒帶這麼多錢(心裡OS想說怎麼不事先講)

門市小姐說那先付押金

隔兩天我妹自己又再去了一趟才辦妥

我因為忘記帶雙證件拖到今天才去退舊門號

結果小姐跟我說我要到6月底才滿約

還說當初我就告訴你了是我自己忘記

說我要是不願意等滿約可以付違約金啊!!

靠.....怎麼會有這種事!!

要是這樣我等滿約再辦就好啦

搞成現在接下來兩個月要繳兩支電話費

怎麼可以為了業績然後不據實以報

我認為這就是門市小姐推銷的話術

第一次：先騙你說滿約，然後推銷專案不告訴你要預繳

第二次：等你帶證件來辦了才說要預繳，沒錢先付押金

第三次：等新門號都辦妥了，才說舊門號還沒約滿，是我聽錯!

我第一次碰到這種事，打電話去客服投訴

客服人員說直營門市比較少會有這種問題

所以言下之意......

就是建議以後關於門號辦機等問題直接去直營門市會比較妥當

特約的用來繳電話費就好了!!

--

Tags: 新莊

All Comments

By Andrew
at 2012-04-24T16:43

所以戴立忍導演說我們也不要寵壞徐XX

By Harry
at 2012-04-26T18:11

建議兩個門號都去退掉!

By Belly
at 2012-05-01T09:07

遠傳很爛講電話講到一半動不動就斷線以前用中華都沒這種

By Lily
at 2012-05-06T08:30

情形今年跳到遠傳就常常這樣等約滿我也要換別家

By Isla
at 2012-05-07T18:54

不過原po的case 都已經簽約了似乎也不能做什麼了...

By Jessica
at 2012-05-08T15:29

遠東旗下的電廠都賣貴貴的電給台電,有台電在養不會倒

By Olivia
at 2012-05-11T00:04

我也是繳電話才去特約，續約辦手機會去直營！

By Gary
at 2012-05-14T12:51

我不得不說，這家門市態度真的差到爆炸= =

By Sarah
at 2012-05-15T12:16

我用遠傳快10年都正常耶~不會斷線

By Margaret
at 2012-05-16T11:30

富國路的遠傳服務態度還不錯

By Callum
at 2012-05-17T00:55

我之前用中華用了10年都正常攜門號跳到遠傳就有時會斷線

By Agatha
at 2012-05-18T11:56

我繳過幾次電話費後才知道原來到門市繳費還可以積點@@

By William
at 2012-05-22T23:04

有一次一直沒收到帳單去富國門市繳費才知道可以積點
不過積點送的東西也滿普通就是了....

By Irma
at 2012-05-25T00:56

積點可以幹嘛?

By Andy
at 2012-05-25T12:00

會斷線可以打客服問看看！富國遠傳集點卡我集了5張....

By Suhail Hany
at 2012-05-28T19:51

因為不知換什麼，所以一直累積，happygo也能集

By Hardy
at 2012-05-30T19:12

民安西的啥屁都沒講，都繳好幾次了!!是不是富國的才有?

By Rachel
at 2012-06-04T10:42

原po不知道可以積點? 所以這不是每家門市都有的喔?

By Enid
at 2012-06-05T05:16

遠傳沒斷過線,但直營態度比特約門市好很多也是直的!

By Frederica
at 2012-06-06T22:29

看能不能打電話去盧,盧到把其中一隻退掉

By Elma
at 2012-06-09T06:21

真的服務不好就換別家作服務業態度還不好那就別混了

By Michael
at 2012-06-11T22:16

集點只有富國店有

By Odelette
at 2012-06-13T19:39

只有富國有? 那我還真lucky... 剛好去富國民市補繳費

By James
at 2012-06-15T22:55

門

By Ursula
at 2012-06-18T23:34

因為我之前去民安店也沒有，所以集點是富國店自己有的
可能有的客人會為了集點數去富國店....穩定客源(?)

By Ivy
at 2012-06-21T22:50

嗯嗯現在作生意都要講求服務服務好生意自然就會好

By Caitlin
at 2012-06-24T14:47

剛看了一下遠X 學生專案內容 http://ppt.cc/zDEv

By Delia
at 2012-06-27T12:58

第5條不知你是否可利用?

By Jacob
at 2012-07-01T18:34

客訴他!!!!他們最怕人客訴!!!!'

By Puput
at 2012-07-03T04:15

連中華路的特約亞太也超爛! 去繳完電話費想說怎麼還沒開
通結果說什麼入帳金額不對所以沒開通= =

By Emily
at 2012-07-06T04:34

跟他們講還很理直氣壯說不可能叫我拿收據過去因為他們
找不到我去繳的收據氣到打電話去客服傳收據給客服

By Queena
at 2012-07-09T16:55

推戴導

By Todd Johnson
at 2012-07-10T07:07

遠傳超爛的收訊差又貴客服問什麼都只會推給別人

By Megan
at 2012-07-12T11:58

推1F 遠傳的通話其實比其他兩家來的差..(中華.台哥)

By Queena
at 2012-07-16T15:22

之前看過mobil01有網友辦遠傳網路被限速，我是不會考慮遠

By Eartha
at 2012-07-19T08:49

對啊我這個月也是二話不說馬上攜門號到中華

By Connor
at 2012-07-23T13:24

反正號碼不變遠傳用了好久了這次聽到徐先生的謬論

By Belly
at 2012-07-27T04:48

馬上去轉門號XD 好險我約滿後就都沒再續約了想換就換

By Isla
at 2012-07-31T07:46

遠傳很爛+1...

By Olga
at 2012-08-01T04:45

遠傳月租越高可以越早續約，我想她可能口誤了...

By George
at 2012-08-03T07:37

水果是你的好朋友!! 幹嘛給他們多賺~~~

By Linda
at 2012-08-06T06:52

我旗下就有3個遠傳門號了~去直營比較好

惡質的遠傳門市(民安西路168號) - 新莊

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