惡劣的民宿業者─19號月台民宿 - 台東

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事情是這樣的,小弟我昨天(9/27)晚上11點多跟「19號月台民宿」訂房

在電話中講好今天(9/28)前先匯訂金1,000元

本來打算晚上6、7點出門時順便匯款

然而,在今天下午4點30分左右接到業者「取消訂房」的簡訊

這訊息讓我非常錯愕,腦袋中想著「不是今天前(凌晨12:00)匯訂就好嗎?」

因此,我隨即在4點40分回電想問清楚是怎麼回事

結果........接連打了2通都沒人接聽(這該不會是不想租所以拒接電話?)

果不其然,換了支電話馬上就通了(果然是拒接)

接著後頭的對話更令人無言,以下還原對話內容

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「你好,我剛有收到你們的簡訊,說取消訂房了?這是怎麼回事呢?」

「對阿,因為你沒有匯訂金。」

「不是說今天前匯就好,怎變成今天下午前了呢?」

「是今天下午,你沒匯所以就取消了!」(現在改口變今天下午了)

「我剛有馬上回電怎麼都沒回應呢?」

「.......(沉默)」

「難道這就是你們的處理態度?」

「我有發訊息告知你啊,總之就是取消了。」

「那我現在匯訂金給你如何?現在5點多也是下午。」

「不行,沒有房間了,因為我們『親戚』要來住。」(顯然是要優先排給「親戚」= =)

「你這根本就是惡意取消阿,對於這種處理方式,我會PO上網路跟投訴消基會!」

「你PO沒關係呀,我又沒差。」
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以上就是「19號月台民宿」的惡劣行徑,因為親戚來住就隨意變更約定內容

還拒接電話,連基本的說明都沒有

有夠無奈的,希望大家訂房時多多注意



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All Comments

Hedwig avatarHedwig2014-09-29
推投訴消基會
Hamiltion avatarHamiltion2014-09-30
台東的民宿為啥很多人想住…?
Elizabeth avatarElizabeth2014-10-01
快投訴,還可以投訴蘋果,這種惡劣業者真會弄臭台東
Christine avatarChristine2014-10-02
有什麼好投訴的?彼此開始間就沒講好是否要三點半匯款
Charlotte avatarCharlotte2014-10-03
不管你是昨天匯還是今天匯,假日匯就是得星期一才入帳
Iris avatarIris2014-10-04
他的處理方式跟態度的確差勁,但雙方的匯款概念...^^"
Donna avatarDonna2014-10-05
回4樓,一開始我有跟對方確認是否是28日12點前匯款
Eartha avatarEartha2014-10-06
對方當時是答應的,況且如同c大所說,無論是何時匯款
Dora avatarDora2014-10-07
也是要到禮拜一才能確認,這樣難道不是惡意取消訂房?
Mason avatarMason2014-10-08
補血
Charlie avatarCharlie2014-10-09
補血
Eartha avatarEartha2014-10-10
一天不是24小時嗎
Isabella avatarIsabella2014-10-11
補血
Necoo avatarNecoo2014-10-12
補血