[情報] HONDA苗栗國華廠惡意破壞車門維修亂搞뤠… - 苗栗

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各位苗栗的Honda 車主請參考看看
我覺得這間的態度太誇張了
對Honda 形象是一大打擊
片中行車紀錄器,車子沒發動也可以錄影
不知是哪一牌的? XD


※ [本文轉錄自 car 看板 #1DNKduHD ]

作者: fausto94315 (我愛蔡腸) 站內: car
標題: [情報] HONDA苗栗國華廠惡意破壞車門維修亂搞違規全都錄
時間: Fri Feb 18 00:16:53 2011

以下內容轉錄自M01

HONA苗栗國華廠惡意破壞客戶的車門,開客戶的車亂超、多次闖紅燈、買檳榔

http://www.youtube.com/watch?v=AKKqw9BwUbw (行車紀錄器拍下全部過程)

本人於2010年12月23日購入本田車系1500CCFIT小車,於2011年1月2日洗車時發現四個車門
嚴重漏水,因工作繁忙,於2011年2月9日苗栗國華廠反應處理,車子交給廠方處理人先離
開,維修人員於實際檢測(洗車機噴水測試)後,發現四個窗戶於緊閉的狀況下仍嚴重漏水
, 當時人已離開保養廠,不久服務人員於是來電告知,車子經測試後確實有漏水的現象,
已調整膠條修復,並跟我確認是否是右前門,我在電話中隨即反應是四個門都會漏水,廠
方表示會在測試調整,完修之後再次來電通知取車便前往取車,當下只覺得車門不易關閉
,必須加大力道才能關上車門,在未多做檢查後即離開,回家詳細檢查之後才發現,四個
車門皆內縮且板金接縫都出現裂痕,裂痕上面還留下油汙漬,車門外觀已出現明顯高低落
差。

於隔天(2/10)回廠反應,進場的同時我便自我保護的開始全程錄影,廠方出來一群人接洽
觀看車門受損情況,其中包括廠長及經理,在七嘴八舌各一句的情形下,堅持否認有去板
金車門,有的話也是用手調整,更有技師嗆我怎麼知道是他們弄壞車門的,而我表示非常
確定的是他們弄壞的,我要求四個車門要換新,廠長表示最多只能板金烤漆修復,當場我
不同意隨即離開。

回家之後我調出行車紀錄器查想看可不可以有其他證據,結果發現從進廠到完修出廠全程
都錄影下來了,惡意的破壞車門,還開出去多次闖紅燈、機慢車道右線超車、跨越雙黃線
逆向、買檳榔。

於次日(2/11)再次回廠反應,廠方也堅決表示沒有惡意的破壞,且只有動到右邊兩個門,
其他左邊兩個門並非他門所為,爭執了許久,直到我拿出影片播放才承認,但令我更訝異
而不能接受的是經理竟然說闖紅燈、買檳榔也不怎樣,那是他們內部員工的問題,有罰單
的話他門會繳就是了,解決的方案也只能板金烤漆修復,頂多只能以後回廠保養維修打9折
(我朋友的10幾年老車回廠也是9折啊),當然我不同意隨即離開。

離廠後馬上打電話給總公司反應,苦等了3天才有人打電話來關心,結果竟然又轉給苗栗廠
的關懷員,結果當想而知就是……沒結果,跟我說還在做內步調查,請耐心等待。

1.5的小車比別人多買10幾萬,得到這樣的品質只能說無奈

申訴事由:(爭議所在)新車瑕疵漏水反應維修遭惡意破壞車門、怒罵侮辱車主,回廠
反應還不承認推卸責任,且還開車連續多項違規,已上內容全程皆有錄
影為證。
請求內容:解約退錢或更換新車
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看了影片覺得, 苗栗國華廠裡面那些技師是觸升嗎?

這樣搞別人的車, 搞壞自己名聲

我看以後很多人買車會把本質給剃除在外, 爛透了



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All Comments

Catherine avatarCatherine2011-02-22
18164
Hedda avatarHedda2011-02-25
今天新聞有報!!
Margaret avatarMargaret2011-02-28
應該有報兩天了吧
Hedy avatarHedy2011-03-03
觸生不當偏要當狗 好好的fit這樣搞很婉惜 告死它們
Faithe avatarFaithe2011-03-06
幹~~真雖小的苦主 ~"~
Heather avatarHeather2011-03-09
1.維修方式失當 2.未經同意試車
Rosalind avatarRosalind2011-03-12
當場罵錄音可以直接告?如果是行車紀錄器錄到車主不在就....
Victoria avatarVictoria2011-03-15
台本這樣搞.....
Bethany avatarBethany2011-03-18
我覺得台苯對下面的管理真的有問題
Olive avatarOlive2011-03-21
記得聽說現在都是區域性的經銷商吧 ex.高屏地區是一個老闆
Ula avatarUla2011-03-24
至少我常跑屏東的營業所 服務態度好是基本
沒看過進廠的車在處理完之前離廠 我都會在場內亂晃
Lydia avatarLydia2011-03-27
不論是自己的車或者別人的車我都會觀察
John avatarJohn2011-03-29
那邊的技師對待車子都不錯 所以我覺得是區域性管理的問題
Annie avatarAnnie2011-04-01
請教四樓 狗不就是畜牲嗎?
Rebecca avatarRebecca2011-04-04
所以都是觸牲
Delia avatarDelia2011-04-07
我朋友家在這家營業所買了三輛車,轉文提醒她注意點。
Aaliyah avatarAaliyah2011-04-10
真的有夠惡質的,車比別人的貴,維修素質反而更爛
Xanthe avatarXanthe2011-04-13
我在官網查5000套餐每次2600...但我在苗栗維修每次都4000
Sarah avatarSarah2011-04-16
我開honda的車,自己經驗,超不推苗栗及新竹食品路廠
Una avatarUna2011-04-19
動新聞,找蘋果吧!!!
Charlotte avatarCharlotte2011-04-22
和ivar0567一樣 不推竹南和食品路廠