(急急急)合約未到期收到存證信函 - 生活

By Christine
at 2014-07-05T00:00

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去年我在台北中山區租了一間套房,因房東沒提供網路,後來我自已打了電話向凱X寬頻(金X道有線電視)申請安裝網路,到今年3月我搬到新北市,並打電話給凱X客服,安排時間請工程師幫我將網路移機,但客服小姐卻回答我說..他們公司服務範圍只有在台北市2個區(中山區,另一區忘了)所以沒辦法幫我做移機!我問

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By Blanche
at 2014-07-05T14:17

他有在合約的載明了...只是大多數人都不會仔細去看那幾千字的條文的條文中不會寫詳細區域而是以本公司知有線設備服務範圍為限......政府每年都會審查各有線電視業者....如有重大違規是以限縮服務範圍為逞戒合約也有寫移機制服務範圍以外者視同解除契約...只是你沒有一字一字的看清楚我之前也有

By Todd Johnson
at 2014-07-08T03:39

我想，你的問題都是你自己產生的個人問題！例如你在搬家前，找房子時，為什麼不先詢網路公司，是否能夠移機？

By Elizabeth
at 2014-07-07T21:31

該公司寄存證信函給你你認為權益有受損就將你想要表達的情況寄存證信函給該公司並且將你向客服反映移機經過一併敘述屆時看該公司如何回復...

By Quintina
at 2014-07-06T02:09

而是我覺得業者未事先告知導致消費者無法使用<<<<你不能使用不是因為她們未告知吧是因為你自己搬家阿難道業者要因為你搬家負什麼責任????????我想請問這樣的情形我該付違約金嗎?<<<應該付阿如果不付違約金只歸還設備,一樣會被提告嗎?<<不然呢...