急!我被美之舍強迫推銷,請幫幫我退款! - 生活

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By Delia
at 2008-05-03T00:00

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我也被美之舍推銷了,在此我詳細說一下經過。
我在寶雅的美之舍專櫃被推銷做護膚體驗課程,小姐一開始便交代要帶有配合的信用卡去,可以送安瓶。我到了之後就把我的信用卡拿走,然後帶我去做臉。期間便有二位小姐一搭一唱說的天花亂墜,要我買產品,然後反正我就是被鬼迷了心竅,小姐說馬上替我搭配產品可免費做課程,我就答應了。過一會小姐拿了一堆產品來(總共3萬多元,還體恤你可以分15期),然後還問我要不要自己開封,我說請小姐開封就好。作課程時,小姐便一直熱心的和我聊我生活中煩腦的事(因為最近心情真的很不好)。
做完臉時,信用卡己經刷好,等我簽名。還給我簽了一張產品認購同意書,上面聲明,產品經本人同意開封使用,一經開封後便不得退貨。最後要回家時,我還問小姐,我的產品呢?小姐說放在這裡,要做課程時再來即可。
等到我回家時,我才突然想到,在資生堂.高絲等..專櫃買了那麼多年產品,從來也沒簽過『產品經本人同意開封使用,一經開封後便不得退貨。』這樣的產品認購同意書,同意書是三聯式的也沒給我,產品也沒讓我帶回家,完全沒有東西讓我有後悔的餘地。從開始拿走我的信用卡後,便開始一連串的強迫推銷。
之後我上網查到了4/23聯合報的報導,請參考以下網址:
http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC4/4310936.shtml
原來己經有不少人受騙了。隔天我去專櫃找小姐說產品不適用,要求退款,小姐便以我有簽產品認購同意書為由,不讓我退款。之後我大聲的向她理論消基法的鑑賞期問題,並問為何那張同意書沒給我,她才把同意書給我。還說她不能做主,願意幫我報告主管並爭取退款,等星期一上班再帶信用卡及簽單去退款,但不保証退款。
◎我想請問那張『產品認購同意書』是有效的嗎?不違反消基法嗎?
 您們認為她星期一會讓我退款嗎?
 請不要罵我笨了,我還在7天的鑑賞期內,請有經驗或法律常識的朋友,
 幫幫我把錢拿回來!感恩不盡!!
Tags: 生活

All Comments

Megan avatar
By Megan
at 2008-05-06T05:04
所謂七天的解約期,
按消費者保護法第19條規定:
需為郵購買賣或訪問買賣方有其適用.
故若您至該專櫃, 本無欲購買該產品的意思,
而係因那兩位小姐當場極力推銷而動心,
自屬訪問買賣而得主張七天的解約期.
另外, 即使所簽的契約內容事先約定
無七天解約期的適用亦屬無效(同樣參19條規定).
救濟程序上建議的作法:
寄存證信函表明欲解約;
若對方遲未退, 則可選擇向消保會申訴.
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2008-05-05T19:37
我才剛退款回來, 全退哦, 你只要先去寶雅服務台說"我要退貨" 並且找寶雅店長會合, 就能全退哦........"一定要堅持全退"(也可找兇一點的人陪你去) .........打去美之舍完全沒用她們會說你白吃白喝, 又用了一堆 , ....................一堆理由
寶雅會為了自己的名聲要求專櫃全退的
我在去之前有去寶雅的網頁先寫信給寶雅, 他們的店長人很好很熱心, 收到信隔天就來電了, 說只要去寶雅服務台說"我要退貨" 並且找寶雅店長會合, 就能全退哦........
Una avatar
By Una
at 2008-05-06T21:22
請你直接找寶雅的店長,他會陪妳一起去櫃上要求美之舍把款項退給你,不要單槍匹馬自己去,美之舍的小姐大多很兇,會反罵客人,你用水果日報和貳週刊嚇她都沒用.所以先打電話給寶雅的店長吧!這個方法是寶雅的店長自己說的.
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2008-05-03T21:31
我跟你遇到相同情形.....
正在尋求如何解決
原來他們推銷手法一致
我是在五甲寶雅遇到的

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Genevieve avatar
By Genevieve
at 2008-05-02T00:00
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