今天一家人快快樂樂的去吃晚餐 沒想到才是受氣的開始
以下為抱怨文 不喜勿入!!!!
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我們有四位 大概是晚上八點到那邊的
當時是客滿狀態 帶位人員說 可能要等大概15分鐘
我們約八點半入座 把我們帶到最邊邊角角的位置 旁邊就是冷氣
服務人員先教我們怎麼烤 然後先把肉類都上一輪然後順便點餐 大約四盤吧我忘了
一開始四盤肉烤完後 第一輪的餐都沒有上 連小菜都沒有 我們就坐在那邊聊天等很久
勉強上了一盤肉 烤完後 繼續聊天
此時有位女店員走過來問我們 你們要吃甜點了嗎?
妳們要吃甜點了嗎?
妳們要吃甜點了嗎?
告訴她我們第一輪的餐點都沒有上啊!! 吃什鬼甜點啊!!!
此時已經是接近十點鐘
後來三催四請 其中也有幾位服務生來詢問 第一輪餐點終於勉強上齊
點第二輪時 餐點也是非常慢來
可能是我們都說說笑笑的 所以感覺比較好欺負(?
中途有位比較資深的員工過來 說再給他們一次機會 一定會上齊
後來東西是上齊了沒錯 但也重複了很多餐點
此時已經接近11點
第一輪的餐點 食材還算可以 但是青菜及蔬菜都感覺沒有洗乾淨 有農藥的感覺
蝦子還滿好吃的 還可以接受
到了第二輪的餐點 蝦子整個超不新鮮 烤完後肉都變得有點軟
柳葉魚也是難吃到極點 骰子肉也都是筋
終於到了最後我期待的甜點 點了一個墨西哥捲 三個烤年糕
先是有一位服務生過來幫我們服務墨西哥捲
結束後告知有另一位服務生會來幫我們烤年糕
等啊等 等啊等 10分鐘過去 又沒有人要過來
已經站起來準備走人時 才有一個服務生拿著四顆年糕過來
告知不要了 臉也臭臭的就走了
結帳時順便交還用餐意見表
收銀人員看了一眼就丟在旁邊 也沒有致歉 感覺超糟的
那一成服務費真的給的超不甘心的!!!!
我想那意見表最後應該也是被撕掉不會被主管看到吧XDD
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總結
今天去吃的時候我們這個樓層的客人其實已經不多
不懂為什麼餐點還可以這樣落東落西的 點餐機制有待加強
我曾經是鑽木取火的員工 吃了一次發爺 我覺得鑽木取火的服務勝過非常的多
結論是 這間店怎麼還不倒啊!!!!!!!!!!!!
爬完文後我決定我再也不會去吃發爺的任何一家分店的 糟糕透了
還我一成服務費來啊!!
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