快把我搞瘋的3公司 - 留學

終於找到跟我同病相憐的人
不過我跟原PO的情況不一樣
我自己也是網內網外各三百
一個月十五鎊 我同學們則是網內兩千網外零
後來發現每個人的情況都有小差異
建議之後要辦的人 先了解一下最優惠方案
要辦時就緊咬這個方案 別被門市人員唬爛
像我之前就先知道我簽的契約半年後三個月TOP UP十鎊
才沒被店員說一個月十鎊牽著走 中間是我一直堅持
店員打電話給其他部門 才證實我是正確的

我情況則是之前第一個月有ADD ON服務多交二點五鎊就可以上網
但是我記錯時間 在過了一個月後的第一天上網
我想說 三都會告訴我這個網頁會不會收費
看到沒顯示收費的網頁就放心上
結果換來一百鎊的收費
嚇死我了 我的確有不對的地方
但是這個金額也太誇張了 我不過上網不到三小時
因此打去客服 並投訴
換來的結果就是 他們說因為一開始我有開ADD ON
所以我進去收費的網頁 無法主動告知
總之 後來三的網頁顯示我只要付二十幾鎊不是原本的巨額
加上我有疏忽在先 便算了
(SORRY 電腦有問題 無法詳盡打 簡單告訴大家)

現在我根本不敢按網頁 連MY3都不敢進
跟大家分享 希望不要再有人跟我一樣悶>.<



※ 引述《vicsun (大太陽)》之銘言：
: 關於辦手機的問題
: 我上星期去3 辦了一隻手機
: 是一個月打網外網內300分鐘的那個方案
: 因為我credit不夠 所以使用同學名字辦
: 一個名字辦兩隻手機的話 他可以送你免費2000分鐘網內
: 重點跟問題來了
: 問題一
: 我11月4號辦的手機
: 這兩天馬上就收到帳電子帳單 說我應該在11.5繳我的帳單
: 繳費到期日11.24
: My3 上面這樣寫--
: Bill date /05 Nov
: Bill amount/20 pounds
: Amount left to be paid /20 pounds
: Payment due/24 Nov
: 然後他說他會在11.24號那天直接從我戶頭扣款
: 我不知道我的解讀有沒有錯誤 但我這月四號才辦手機
: 要給我帳單也應該是下個月五號
: 這個月五號要我繳的費用 是要我繳十月的？還是十一月的？
: 如果是繳十一月的 根本不合理 因為我根本還沒用幾天！
: 請問我才辦而已 這個月就要繳錢正常嗎？
: 問題二：
: 昨天我到同學家去 用他們家的無線網路 連上我的手機
: 結果過沒幾分鐘 我就收到簡訊 說我被charge 10.50磅
: 我覺得莫名其妙 我明明就是登入同學家的無線網路
: 還打了他們家無線網路的密碼 才登入
: 為何莫名其妙被收錢！？
: 打電話去3公司問 他一直說是我did not connect properly
: 可是我明明就是登入我同學家的無線
: 硬要charge我 說我沒有使用的話不可能收我錢這種屁話
: 然後同學一直安慰我 說以後就不要按到網路阿！
: X你老木咧 我的手機明明就有無線上網功能
: 明明登入有無線網路的地方就不用錢 為何現在叫我放棄我權益
: 請問有人有遇到這種情形過嗎？
: 因為我身邊的朋友 登上別人的無線網路
: 也從來沒被收錢過
: 問題三
: 請問300分鐘的那個合約 skype.msn是確定免費的嗎？
: 因為我被charge網路費那天 我只上了不到五分鐘的網
: 就被收十磅多 我覺得太不可思議
: 強烈懷疑是我的合約有問題 連上msn都要收錢
: 而且我同學用他名字辦這隻手機
: 他有多2000分鐘 但我卻沒有 (這明天還要再去吵)
: 才用幾天而已 我覺得三公司的服務爛到不行
: 客服都是阿三 像在講外星話
: 我想請我英文很好的朋友幫我講這個情形
: 他又堅決說非本人無法講
: 反正搞到快吐血了
: 不知道能不能乾脆取消合約算了 (可以嗎？)
: 希望有經驗的可以幫我回答一下問題
: 感激不盡！

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